Të gjithë e dinë sekretin e shitjeve të suksesshme. Sa më shumë që njerëzit flasin për një produkt, aq më shpesh shfaqet në media, aq më shumë konsumatorë do të jenë të interesuar ta blejnë atë. Por ka edhe disa parime për të nxitur shitjet.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të vendosur shitje, produkti duhet të reklamohet me cilësi të lartë. Reklamimi duhet të synojë si tek audienca tashmë ekzistuese e konsumatorit - karta bonusi për klientë të rregullt, shërbim vip - etj, dhe në tërheqjen e klientëve të rinj - ulje në blerjen e parë, dhurata për klientë të rinj, etj
Hapi 2
Për të identifikuar audiencën e synuar, për të cilën ia vlen të synosh një fushatë reklamuese, është e nevojshme të kryesh hulumtim marketingu. Një nga opsionet për të analizuar audiencën e synuar janë grupet e fokusit.
Hapi 3
Për të kryer këtë studim, është e nevojshme të zgjidhni 10-15 persona (të anketuar) që nuk e njohin njëri-tjetrin. Atyre do tu drejtohen të gjitha llojet e pyetjeve në lidhje me vetitë e konsumatorit të produktit, qëndrimin ndaj shërbimit, etj. Bazuar në të dhënat e marra, konkludohet se në cilën mënyrë është mënyra më e mirë për të reklamuar produktin në mënyrë që të mbulohet sa më shumë nga audienca e synuar.
Hapi 4
Sa më shumë platforma reklamuese të përfshihen, aq më shpejt konsumatorët do të blejnë produktin. Përveç kësaj, duke punuar me agjenci reklamash, mund të merrni zbritje të mira kur porosisni një numër të madh të tabelave, klipeve televizive dhe radiove, module në botimet e njohura menjëherë.
Hapi 5
Hapi tjetër është të punojmë me shitësit. Për të vendosur shitje, është e nevojshme të kryeni trajnime, të trajnoni stafin në trajtimin korrekt të klientëve. Gjatë trajnimit, instruktori do të krijojë situata të ndryshme me të cilat përballet menaxheri i shitjeve gjatë punës së tij. Si rezultat i lojës së sjelljeve të ndryshme, zgjidhen disa nga mënyrat më optimale të punës me kategori të ndryshme të konsumatorëve.
Hapi 6
Trajtimi i ankesave është një pikë e rëndësishme në ndërtimin e shitjeve. Sa më pak mallra me cilësi të ulët, dhe, në përputhje me rrethanat, klientë të pakënaqur, aq më mirë produkti do të shesë. "Fjala e gojës" nuk është anuluar ende. Kjo është veçanërisht e vërtetë në vendbanimet e vogla ku të gjithë e njohin njëri-tjetrin.
Hapi 7
Prania e të gjithë këtyre përbërësve është çelësi i suksesit të produktit në mjedisin e konsumatorit. Nëse ndonjë nga parimet humbet, kjo mund të çojë në një grumbull blerësish. Prandaj, kur hartoni një plan marketingu, filloni futjen e një produkti të ri në treg, ose promovoni një të vjetër, është e domosdoshme të merren parasysh këto rregulla.
