Një forcë e mirë e shitjeve është një nga faktorët më të rëndësishëm në suksesin e biznesit tuaj. Për shumë grupe produktesh, niveli i performancës së shitësit përcakton drejtpërdrejt të ardhurat. Përkundër numrit të madh të kandidatëve për pozicionin e shitjeve, rekrutimi i kandidatëve më të mirë nuk është gjithmonë i lehtë.
E nevojshme
- - shablloni i pyetësorit;
- - testet.
Udhëzimet
Hapi 1
Filloni nga specifikat e produktit tuaj. Për shembull, me një shumëllojshmëri të gjerë dhe një fluks të madh blerësish, keni nevojë për një shitës të shpejtë, miqësor dhe punëtor. Nëse përfaqësoni produkte ekskluzive ose të shtrenjta, duhet të gjeni një kandidat të prezantueshëm dhe bindës. Por në të njëjtën kohë, kushtojini vëmendje cilësive universale të nevojshme për shitësin, duke përfshirë shoqërinë, durimin, mirësjelljen dhe tolerancën.
Hapi 2
Krijoni një pyetësor model për kandidatët. Përfshini pikat e plumbave për t'ju ndihmuar të kuptoni përvojën dhe aftësitë tuaja të shitjeve. Përveç kësaj, para intervistës së drejtpërdrejtë, mund t'i kërkoni aplikantit të kryejë disa teste psikologjike. Isshtë më mirë të përpunohen rezultatet e tyre me ndihmën e një psikologu profesionist.
Hapi 3
Lejoni që kandidati të flasë sa më shumë që të jetë e mundur gjatë intervistës. Një fjalim i mbajtur mirë nuk ka gjasa të jetë i tepërt në një vend të tillë pune. Kryeni një lloj testimi në një mënyrë të gjallë, duke i kërkuar aplikantit pozicionin për të "shitur" ndonjë produkt tek ju. Një person me përvojë nuk duhet të bëjë gabime të mëdha, të jetë nervoz, të bëjë pyetje të panevojshme. Sidoqoftë, edhe një kandidat pa përvojë mund të përballet me një lojë të tillë, nëse ai ka aftësinë për të propozuar dhe bindur.
Hapi 4
Në ditët e para të punës, organizoni një praktikë për një fillestar. Shitësi duhet të familjarizohet me produktin, të studiojë karakteristikat kryesore të tij, të jetë në gjendje të gjejë shpejt produktin e dëshiruar në raft. Bestshtë më mirë të caktosh një shitës më me përvojë tek trajnuesi që do të sigurojë nga gabimet e mundshme. Pas një kohe, është e këshillueshme që të organizoni një provë tjetër për të zbuluar se si shitësi po orientohet në pozicionin e ri.