Nëse dëshironi të jeni të suksesshëm në shitje, mos u ndalni kurrë këtu. A keni një bazë të qëndrueshme klientësh, a po merrni të ardhura të mira nga biznesi juaj? Përdorni sukseset tuaja për zhvillim të mëtejshëm.
E nevojshme
- - analiza e strategjisë së marketingut;
- - raporti financiar (të dhëna mbi fitimin);
- - reklamimi i llojeve të ndryshme;
- - puna me personelin.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të rritur rritjen e shitjeve tuaja, kryeni një analizë në shkallë të gjerë të punës tuaj. Eksploroni pikat e forta dhe të dobëta të strategjisë tuaj të biznesit. Për shembull, ju keni një plan të shkëlqyer të marketingut, secila ofertë është një përfitim i vërtetë për blerësin, por fushata reklamuese nuk pasqyron të gjitha përfitimet, por përqendrohet në një aspekt tjetër, më pak të rëndësishëm.
Hapi 2
Pas korrigjimit të mangësive të identifikuara gjatë auditimit, zhvilloni një plan veprimi në tre drejtime: rritjen e efektivitetit të reklamave, krijimin e një ambienti më të favorshëm për konsumatorin, përmirësimin e cilësisë së shërbimit ndaj klientit. Duke investuar disa nga fitimet në zhvillimin e këtyre aspekteve, shmangni çekuilibrin. Për shembull, keni kryer promovime mahnitëse dhe vizitorët erdhën në dyqanin tuaj por nuk gjetën mjaft oferta që ishin mjaft të mira për ta. Ose, si rezultat i një fluksi klientësh, stafi juaj nuk e përballoi vëllimin e punës dhe njerëzit ishin të pakënaqur me cilësinë e shërbimit.
Hapi 3
Mos ndiqni fitimet e tepërta - një rritje e shpejtë shoqërohet gjithmonë nga një rënie e shpejtë. Nëse dëshironi t'i siguroni kompanisë tuaj një rritje të qëndrueshme, dinamike dhe të vazhdueshme të shitjeve, atëherë rritni ritmin e zhvillimit gradualisht. Kjo është veçanërisht e vërtetë për firmat e vogla, buxheti i të cilave është rreptësisht i kufizuar.
Hapi 4
Bazuar në marzhet e fitimit, përcaktoni se sa mund të ndani për reklama, sa zbritje mund t'u jepni klientëve me shumë vlerë dhe sa mund të shpenzoni për përmirësimin e cilësisë së shërbimit.
Hapi 5
Tregu modern ofron shumë kushte premtuese jo vetëm për konsumatorin, por edhe për prodhuesin. Duke qenë me një buxhet të kufizuar, hiqni dorë nga reklamat e shtrenjta në natyrë në fazën fillestare. Më mirë të bësh një promovim efektiv dhe të paharrueshëm në rrjetet sociale ose burime të ndryshme tematike të njohura. Reklamimi mund të ndërtohet sipas parimit tradicional, ose mund të ndërtohet sipas modelit të rrjetit (ftoni një mik - merrni një bonus).
Hapi 6
Ndërsa punoni për të krijuar një përvojë më të mirë për konsumatorët, studioni ofertat dhe promovimet e konkurrentëve tuaj në mënyrë që të mos i kopjoni ato. Mos kini frikë të eksperimentoni, përpiquni të negocioni aktivitete të përbashkëta me një biznes të lidhur. Për shembull, kur blejnë artikuj shkrimi nga partnerët tuaj, klientët do të marrin shenja të veçanta që ata mund t'i këmbejnë me një zbritje në librarinë tuaj. Kolegët tuaj kanë klientët e tyre të rregullt që blejnë produktet e tyre gjatë gjithë kohës, dhe pasi të marrin shpërblime, ata do të interesohen për ofertën tuaj, ose të paktën të vizitojnë dyqanin tuaj.
Hapi 7
Kjo është ajo ku niveli i shërbimit është thelbësor. Blerësi, që vjen për herë të parë, do të dëshirojë të kthehet tek ju nëse është i kënaqur me cilësinë e produktit, asortimentit dhe shërbimit (shitësi është i sjellshëm, i shoqërueshëm, ka të gjitha informacionet e nevojshme në lidhje me produktin dhe mund të japë këshilla të kualifikuara, ndihmoni në zgjedhjen e një produkti).
