Ndoshta, secili prej nesh mund të kujtojë shumë raste kur stili i zgjedhur gabimisht i lidershipit dhe konfliktet midis udhëheqësit dhe vartësve të provokuara nga kjo patën pasoja katastrofike. Por në ato raste kur u krijua ndërveprimi optimal dhe efektiv, nuk u paraqitën situata konfliktuale, të cilat patën efektin më të dobishëm në zhvillimin e biznesit. Produktiviteti dhe morali i ekipit varet kryesisht nga lideri.
Udhëzimet
Hapi 1
Ju nuk duhet të keni një marrëdhënie të veçantë në ekip me "të preferuarat" e zgjedhura dhe mos inkurajoni marrëdhënie joformale, duhet të ekzistojë gjithmonë një distancë midis jush dhe punonjësve tuaj.
Hapi 2
Nëse nuk jeni të kënaqur me sjelljen ose veprën e punonjësit tuaj, atëherë shprehni të gjitha ankesat kundër tij privatisht, por duhet të inkurajoni publikisht.
Hapi 3
Çdo konflikt duhet të zgjidhet sa më shpejt të jetë e mundur, mos e zvarrisni ose nxirrni brenda, kjo nuk është një zgjidhje për problemin. Mundohuni të dëgjoni të gjitha palët dhe të merrni një vendim që kënaq të gjithë.
Hapi 4
Dështimet e lidhura me punën nuk janë vetëm faji i një interpretuesi individual ose i interpretuesit, faji bie edhe mbi ju. Si udhëheqës, ju duhet të dini qartë aftësitë e secilit prej punonjësve tuaj dhe t'u jepni atyre detyra të tilla që ata të mund të trajtojnë.
Hapi 5
Mos inkurajoni konkurrencë jo të shëndetshme, ajo eksiton të gjithë ekipin dhe ndërhyn në punën e koordinuar mirë. Mos lavdëroni, megjithëse me meritë, vetëm një person. Mundohuni të vini re dhe të shpërbleni publikisht zellin e të gjithëve.
Hapi 6
Nëse vartësi juaj nuk mund t'ju përgjigjet në të njëjtën mënyrë, mos e quani "ju".
Hapi 7
Eliminoni çdo mundësi të flirtimit me vartësit, nuk duhet ta vendosni veten dhe ata në një pozicion të varur.
Hapi 8
Interesohuni për jetën personale të punonjësve tuaj, por me moderim, mos harroni t'i përgëzoni për ditëlindjet dhe ngjarjet e tjera të rëndësishme.
Hapi 9
Studioni karakteristikat psikologjike dhe aftësitë e vartësve tuaj, besoju atyre rastet e rritjes së kompleksitetit, në mënyrë që kjo të stimulojë zhvillimin e tyre të mëtejshëm profesional.
