Duke respektuar mirësjelljen e biznesit, punonjësi siguron veten nga njohjet e dështuara të një rëndësie të lartë dhe negociatat e dështuara të biznesit. Në mënyrë konvencionale, niveli i mirësjelljes vlerësohet sipas disa kritereve.
• Pamja e jashtme e punonjësit. Për shkak të faktit se mjedisi i biznesit nënkupton një kod të rreptë të veshjes, punonjësit nuk kanë mundësi të vishen në mënyrë pretenduese dhe provokuese. Edhe në mungesë të rregullave në lidhje me veshjen, duhet të vazhdoni t'i përmbaheni një stili të thjeshtë dhe neutral. Ndër normat e pranuara përgjithësisht, vlen të përmendet prania e një pamjeje të rregullt, një model flokësh modest dhe një kostum me një ngjyrë neutrale për sytë.
• Përveç pamjes, aftësia për të organizuar procesin e punës ka një rëndësi të veçantë. Punonjësi duhet të jetë i përpiktë: të vijë në vendin e punës në kohë, të japë projektet e tij në kohë, etj. Alsoshtë gjithashtu e rëndësishme që të keni një aftësi të caktuar komunikimi, e cila është aftësia për t'iu përgjigjur në mënyrë adekuate dhe të përmbajtur, në një stil biznesi, madje edhe ndaj deklaratës më provokuese gjatë një bisede. Aftësia për të folur pa humbur fjalë, ekskluzivisht në tema biznesi është e mirëpritur.
• Një pikë tjetër delikate - një karakteristikë e tërë për një punonjës mund të hartohet në tavolinën e punës së tij. Prandaj, duhet të jetë në rregull të përsosur gjatë gjithë kohës dhe nuk duhet të ketë shenja të organizimit të ulët të pronarit të saj.
• Përveç aftësisë për të folur drejt, aftësia për të dëgjuar si duhet është gjithashtu e rëndësishme. Shtë e nevojshme të mësoni se si të negocioni në një mënyrë të tillë që të mos kaloni kurrë kufirin ku mbaron respekti për bashkëbiseduesin. Pjesërisht, përshtypja e bashkëbiseduesit formohet gjatë gjestit më të rëndësishëm në një mjedis biznesi - një shtrëngimi duarsh. Duhet të jetë mjaft i fortë për të treguar besim dhe prirje ndaj bashkëbiseduesit, por në të njëjtën kohë nuk mund të jetë shumë i fortë.
• Rregulli nga lista e përparësive është mungesa e aktiviteteve dhe bisedave pa lidhje me tema abstrakte. Nëse një punonjës tregon liri të tilla, atëherë kjo menjëherë karakterizon nivelin e tij të ulët të përgjegjësisë. Përveç kësaj, kjo sjellje zvogëlon produktivitetin e ekipit si një e tërë.
Sigurisht, edhe punëtori më me përvojë, për shkak të natyrës së papërsosur njerëzore, bën gabime në sjelljen e tij herë pas here. Por askush nuk thotë se nuk duhet të ketë fare gabime. Gjëja kryesore është aftësia për t'i pranuar ato me sinqeritet, pasi kjo vlerësohet shumë më tepër sesa aftësia për të fshehur gabimet tuaja dhe për t'u kapur pas pozitës së drejtësisë tuaj deri në të fundit.
