Nëse puna juaj ka të bëjë me shitjen e mallrave, shpesh hasni në një situatë kur klientët, me kënaqësi që komunikojnë personalisht, nuk duan të lënë telefonin e tyre. Për të marrë numrin e telefonit të një klienti, duhet të jeni shumë takt, por këmbëngulës.
Udhëzimet
Hapi 1
Mënyra më e lehtë është të marrësh një numër telefoni nga një përfaqësues i një firme apo kompanie, veçanërisht pasi numri zyrtar i organizatës mund të merret përmes një direktorie ose faqes në internet. Sidoqoftë, nëse përfaqësoni një kompani me shumë konkurrentë, përfaqësuesi i klientit mund të jetë negativ ndaj jush. Në këtë rast, përpiquni të theksoni avantazhet tuaja ndaj kompanive të tjera dhe ta bindni atë se produkti juaj i përshtatet atij në mënyrë të përsosur.
Hapi 2
Përgatituni më me kujdes nëse keni nevojë të gjeni numrin e telefonit celular të një përfaqësuesi të kompanisë ose blerësit potencial. Nënndërgjegjeshëm ose nga përvoja, një person ka frikë se do të filloni ta shqetësoni, se do të jeni tepër këmbëngulës dhe i bezdisshëm. Mundohuni ta lehtësoni atë nga këto frikë, flisni vetëm me pikë dhe mos e përsërisni të njëjtën gjë disa herë, veçanërisht nëse klienti tashmë është përgjigjur.
Hapi 3
Nëse nuk keni asgjë për t'i ofruar klientit akoma, ndërtoni bisedën për të ardhmen, në mënyrë që ai vetë të dëshirojë t'ju kontaktojë. Tregoni atij se së shpejti do të ketë produkte interesante për të, të jenë jashtëzakonisht miqësore dhe korrekte. Duke parë interes në sytë e tij - kërkoni një numër telefoni dhe premtoni të telefononi menjëherë pasi të mbërrijnë mallrat. Një person duhet të ndiejë që ju i dëshironi mirë, dëshironi ta ruani nga nevoja për një kërkim të lodhshëm, t'i ofroni atij një mundësi blerjeje të rehatshme.
Hapi 4
Kështu që klienti jo vetëm që ju jep numrin e tij të telefonit, por gjithashtu ju kujton në fjalët e para të bisedës, bëni një përshtypje të pashlyeshme tek ai kur takoheni. Ju duhet të dukeni të sigurt, pa shumë ndrojtje ose parehati. Demonstroni seriozitetin e synimeve tuaja dhe kompaninë tuaj dhe sa i rëndësishëm është ky klient i veçantë për ju.
Hapi 5
Mendoni paraprakisht se ku do të regjistroni numrin e telefonit të klientit. Më e mira nga të gjitha, nëse është një planifikues solid ditor ose telefon celular. Në asnjë rast mos shkruani numrin në një copë letër me origjinë të panjohur ose në dorën tuaj - klienti mund të konkludojë se ju jeni mendjelehtësi dhe i paaftë.
