Aftësitë e delegimit duhet të zotërohen nga punonjësit e të gjitha niveleve menaxheriale. Efikasiteti i punës së ekipit të tij varet drejtpërdrejt nga sa drejtuesi mund ta bëjë këtë. Përveç kësaj, një aftësi e tillë kursen kohën e menaxherit, ndihmon në zhvillimin e personelit në mënyrë profesionale, lehtëson tensionin në ekip dhe i bën punonjësit më të përgjegjshëm. Cila është mënyra e duhur për të deleguar autoritetin?
Udhëzimet
Hapi 1
Efektiviteti i delegimit të autoritetit bazohet në faktin se njerëzit priren të zgjidhin më mirë problemet me të cilat merren çdo ditë. Kur delegoni autoritetin, nuk po jepni një detyrë, por kërkoni të merrni një pjesë të përgjegjësive. Cila është mënyra më e mirë për ta bërë këtë? Para së gjithash - zgjidhni personin e duhur të cilit do t'i delegoni disa nga kompetencat. Ky duhet të jetë një person i kualifikuar, i cili është i ditur mirë në atë që dëshironi t'i besoni. Në të njëjtën kohë, është e dëshirueshme që ai të jetë në nivelin më të ulët organizativ - d.m.th. morën pjesë drejtpërdrejt në një punë të tillë, por si vartës.
Hapi 2
Së pari, punonjësi duhet të përgatitet. Jepini atij një ide të qartë për rezultatin e aktiviteteve për të cilat ai është i fuqizuar. Sillni afatet për punën, procedurën e raportimit për të, si dhe kornizën brenda së cilës ai mund të marrë iniciativën. Ndoshta ai do të duhet të japë llogari për secilën fazë të punës, ose ndoshta ju do t'i jepni atij liri të plotë të veprimit.
Hapi 3
Sigurojini punonjësit të gjitha informacionet e nevojshme për punë dhe lërini një numër çështjesh të zgjidhen vetë. Sidoqoftë, nuk duhet t'i jepni delegatit kompetenca dhe të drejta të panevojshme. Kjo mund të çojë në abuzimin e tyre. Mos e mbikëqyr vartësin nga afër. Kushtojini më shumë vëmendje jo progresit të punës, por rezultatit të marrë.
Hapi 4
Asnjëherë mos delegoni vetëm detyra të këndshme ose të pakëndshme. Ju duhet të caktoni diçka jo vetëm kur jeni të mbingarkuar me punë, por vazhdimisht. Dhe mos kini frikë t'u jepni vartësve detyra të vështira - ato stimulojnë rritjen profesionale, përgjegjësinë e punonjësit tuaj dhe ndihmojnë në përgatitjen e pasardhësve për pozicione të caktuara. Përgjegjësitë që nuk mund të delegohen plotësisht përfshijnë punësimin dhe largimin nga puna, marrjen e vendimeve për paga dhe çështjet e sigurisë.
Hapi 5
Nëse, gjatë procesit të përfundimit të një detyre, një punonjës ka ardhur në një vend i palëvizshëm dhe është përpjekur të kthejë autoritetin e deleguar, kjo duhet të ndalet. Shpjegojini atij se ai vetë duhet të zbatojë vendimet e tij. Gjithmonë lëreni punonjësi të kuptojë perspektivat për një punë të veçantë. Duke ditur që një shpërblim e pret - shpërblim financiar, ngritje në detyrë ose njohje, punonjësi do të tregojë më shumë iniciativë dhe zell në punën e tij.
