Bazuar në legjislacionin aktual dhe, në veçanti, "Ligjin për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", ju keni të drejtë të ktheni paratë për TV në çdo rast - pavarësisht nëse ato ju janë shitur në gjendje të mirë, jo duke punuar ose me defektet. Mund të kërkoni vetëm një rimbursim nga shitësi, kështu që do të duhet të kontaktoni dyqanin ku e keni blerë.
Udhëzimet
Hapi 1
Kërkesa e blerësit për një rimbursim për mallrat kualifikohet si përfundim i marrëveshjes së blerjes dhe shitjes. Nëse dëshironi të përfundoni kontratën me dyqanin për arsyen e mosfunksionimit të zbuluar, atëherë do t'ju duhet të shkruani një deklaratë përkatëse drejtuar drejtorit.
Hapi 2
Në pjesën e adresës së aplikimit, pas pozicionit të kokës dhe emrin e pikës, shënoni mbiemrin tuaj, inicialet, adresën e qëndrimit, detajet e pasaportës dhe numrin e telefonit të kontaktit.
Hapi 3
Në tekstin e aplikacionit, përshkruani se ku dhe kur është blerë TV, tregoni emrin dhe markën e tij të plotë. Përshkruani mungesën e identifikuar dhe tregoni një kërkesë për kthimin e shumës së paguar, duke treguar mënyrën e kthimit: me urdhër postar, me para në dorë përmes arkëtarit të dyqanit ose në llogarinë tuaj bankare. Në rastin e fundit, shkruani detajet e bankës dhe numrin e llogarisë tuaj për të transferuar shumën e specifikuar.
Hapi 4
Nëse TV është nën garanci, atëherë dyqani duhet të kryejë një ekzaminim të martesës që ju keni specifikuar me shpenzimet e veta. Por nëse nuk jeni i sigurt për mirëbesimin e shitësit, atëherë ka kuptim, pasi të keni zbuluar një mosfunksionim, të kontaktoni qendrën më të afërt të shërbimit dhe të paguani për një ekzaminim të pavarur, dokumentin në të cilin do t'i bashkëngjitni aplikimit tuaj për një rimbursim. Në këtë rast, ju keni të drejtë të kërkoni që shuma e kompensimit të rritet nga kostoja e mendimit të ekspertit. E rëndësishme: kur dorëzoni televizorin te qendra e shërbimit për ekzaminim, shënoni në aplikacion që refuzoni të riparoni.
