Që nga koha Sovjetike, zyrat e pasaportave kanë qenë të famshme për qëndrimin e tyre jo shumë miqësor ndaj qytetarëve. Vëllimi i madh i punës, përgjegjësia dhe pagat e ulëta janë ndoshta arsyeja e mungesës së mikpritjes ndaj qytetarëve sot.
Udhëzimet
Hapi 1
Zyra e pasaportave - emri është shumë i kushtëzuar. Në fakt, ky është emri i dhënë nga zakoni për punonjësit e shoqërive administruese ose kooperativave të strehimit që pranojnë nga banorët e territorit të besuar atyre dokumente për regjistrim në vendin e banimit ose në vendin e qëndrimit (regjistrimit), si dhe një pako e dokumenteve për lëshimin e pasaportës ose zëvendësimin e saj.
Hapi 2
Zyrtari i pasaportës nuk ka të drejtë të kryejë operacione me dokumentet tuaja vetë. Zyrtari i pasaportës regjistron vetëm dokumentet e marra nga qytetarët. Detyra e tij kryesore është transferimi i tyre në integritet dhe siguri në sektorin e shërbimit të migracionit.
Hapi 3
Në përputhje me rrethanat, zyrtari i pasaportës është në varësi të shefit të kompanisë së menaxhimit, departamentit të strehimit, zyrës së strehimit - në varësi të formës së menaxhimit në shtëpi. Prandaj, është drejtori ai që duhet të ankohet për veprime të paligjshme ose sjellje jo korrekte.
Hapi 4
Të gjitha kompanitë e administrimit janë nën mbikëqyrjen e administratës së rrethit dhe inspektimit të strehimit. Nuk ka kuptim të ankoheni për zyrtarin e pasaportës në "pronën e strehimit", inspektimi kontrollon punën në lidhje me mirëmbajtjen e stokut të strehimit, por administrata është e detyruar të marrë parasysh ankesën tuaj. Sidoqoftë, një ankesë duhet të paraqitet atje, së pari, me shkrim, dhe së dyti, vetëm nëse udhëheqësi i shoqërisë administruese nuk i është përgjigjur ankesës suaj.
Hapi 5
Nëse po flasim për bonifikime të paligjshme ose të panevojshme, sipas mendimit tuaj, procedurat burokratike që jeni të detyruar të kaloni në zyrën e pasaportave, atëherë mund të kontaktoni edhe shërbimin e migracionit. Për shembull, në "linjën e ndihmës". Shërbimi i migracionit nuk ka presione të drejtpërdrejta në zyrat e pasaportave, por FMS mund t'i kushtojë vëmendje sjelljes së punonjësve në komision ose në takimin e ardhshëm, kur transferon dokumentet (dhe kjo ndodh në baza javore). Për më tepër, nëse konfirmohet fakti i kërkimit të dokumenteve shtesë, zyrtari i pasaportës mund të dënohet, sepse veprimet e tij do të shihen si shkelje e rregulloreve administrative.
