Sot PR (ose marrëdhëniet me publikun, marrëdhëniet me publikun) është një nga mjetet më të rëndësishme për zbatimin e detyrave strategjike dhe taktike të biznesit. Rëndësia e tij në prezantimin dhe promovimin e një produkti të ri në treg është e vështirë të mbivlerësohet.
Udhëzimet
Hapi 1
PR është menaxhimi i opinionit publik duke ndërtuar komunikime efektive midis kompanisë dhe shoqërisë. Qëllimi kryesor i PR gjatë promovimit të një produkti është aktualizimi dhe formimi i nevojave për të. Profesionistët e marrëdhënieve me publikun duhet të përgatisin konsumatorët për ofertën e re, si dhe të ndihmojnë në krijimin e interesit për të. Pa këtë, edhe produkti më i përparuar, në të cilin janë investuar shumë para, mund të jetë i pakërkuar.
Hapi 2
Për të krijuar një fushatë efektive PR për një produkt, duhet të merrni parasysh një sërë faktorësh. Pra, duhet të zgjidhni kohën e duhur për të. Nëse filloni të promovoni shumë herët, kjo mund të tërheqë vëmendjen e konkurrentëve që mund të marrin para jush në sjelljen e një produkti të ri në treg. Alsoshtë gjithashtu e rëndësishme të zgjidhni kanalet e duhura për promovimin e produktit. Për shembull, për të promovuar një produkt nga segmenti b2b, nuk ka kuptim të harxhoni buxhetin për botime me qarkullim të madh, por mund të kufizoheni në vendosjen e artikujve në revista me profil të ngushtë. Alsoshtë gjithashtu e nevojshme të lokalizohet fushata e PR në ato rajone në të cilat janë planifikuar shitjet.
Hapi 3
Një fushatë PR mund të ndahet në dy faza kryesore. Fillimisht, krijohet sfondi i nevojshëm i informacionit për të sjellë produktin në treg. Në të njëjtën kohë, nuk ka theks në vetë produktin. Për shembull, një prodhues i ushqimit të shëndetshëm mund të postojë një seri artikujsh mbi përfitimet shëndetësore të të ushqyerit shëndetshëm dhe efektet negative të mbipeshes në shëndet. Në këtë rast, PR do të synojë formësimin e një mode për një mënyrë jetese të shëndetshme, e cila do të krijojë një terren pjellor për promovimin e produkteve të kompanisë në treg.
Hapi 4
Vetë produkti u paraqitet konsumatorëve menjëherë në kohën e lëshimit të mostrave të tij të para. Në këtë rast, theksi vihet në avantazhet e produktit mbi homologët e tij. Sa më shumë njerëz të jetë e mundur nga përfaqësuesit e audiencës së synuar duhet të mësojnë rreth produktit që promovohet, dhe gjithashtu të jenë të interesuar për blerjen e tij. Këto janë objektivat kryesorë të kësaj faze. Ndër metodat e PR të përdorura, mund të veçohet organizimi i ekspozitave, provave, shfaqjeve të koleksionit. Ngjarje të tilla zakonisht shoqërohen me informime dhe konferenca shtypi për gazetarët.
Hapi 5
Përveç krijimit të një ambienti të favorshëm të konsumatorit dhe rritjes së ndërgjegjësimit të konsumatorit për produktin, një tjetër funksion i rëndësishëm PR në promovimin e një produkti është krijimi i reagimeve të klientit. Kjo ju lejon të bëni rregullime në politikën e marketingut dhe të përsosni produktin në përputhje me dëshirat e konsumatorëve. Gjithashtu, ndërtimi i një modeli të komunikimit efektiv me klientët mund të përmirësojë imazhin e kompanisë në sytë e tyre dhe të kontribuojë në formimin e besnikërisë së markës. Gama e metodave për sigurimin e feedback-ut është shumë e larmishme. Midis tyre, dallohen krijimi i klubeve të konsumatorëve, ftesa e klientëve të rregullt në prezantimin e produkteve të reja, futja e një sistemi zbritjesh dhe privilegje shtesë.
