Shtë e qartë se në rezyme dhe në intervistë, kandidati për një pozicion të lirë kërkon të paraqitet nga pala më e mirë. Dhe vetë intervista, megjithëse shkakton eksitim, zakonisht kryhet në një atmosferë të qetë dhe miqësore biznesi. Për të provokuar subjektin dhe për të kontrolluar se si do të sillet në një situatë ekstreme, ndonjëherë përdoret metoda e testimit të stresit.
Çfarë është një test stresi
Një kandidat i cili është akorduar në një bisedë biznesi me një rekrutues ose përfaqësues të ndërmarrjes pa dyshim do të tronditet nëse papritmas bashkëbiseduesi i tij sillet në mënyrë të papërshtatshme: ai fillon të bëjë pyetje shokuese personale, të jetë i vrazhdë dhe të shprehë një qëndrim përbuzës. Në veçanti, pyetjet e pasakta dhe madje ofenduese përdoren gjatë testeve të stresit. Nëse ato kanë të bëjnë me punën, përsëri duhet të përpiqeni t'u përgjigjeni atyre sinqerisht dhe në mënyrë adekuate. Por në rastin e vrazhdësisë së hapur ose kur përpiqesh të futesh në jetën tënde personale, mund të refuzosh të përgjigjesh, duke demonstruar aftësinë tënde për të vendosur kufij dhe të mos i nënshtrohesh presionit.
Gjithashtu, shpesh mund t'ju shfaqet një qëndrim shpërfillës, t'ju ndërpresë ose të tregoni një mungesë të plotë të vëmendjes ndaj fjalëve tuaja. Edhe këtu nuk duhet të përgjigjeni me vrazhdësi, ka kuptim të dëgjoni bashkëbiseduesin, dhe pastaj me qetësi dhe në mënyrë të arsyeshme t'i përgjigjeni të gjitha pretendimeve të tij qëllimisht të pabazuara. Një test që përdoret shpesh në testimin e stresit janë enigmat dhe detyrat atipike. Mundohuni të jepni përgjigje duke shprehur mendimet tuaja. Tregoni se mund të komunikoni, demonstroni një sens humori, aftësinë për të menduar jashtë kutisë.
Kur është e përshtatshme të përdoret një test stresi?
Si rregull, ata aplikantë që aplikojnë për pozita menaxheriale i nënshtrohen më shpesh një verifikimi të tillë. Kjo për faktin se ata duhet të marrin vendime të shpejta dhe korrekte në kushte ekstreme, kur shumë varet nga sa mund të mobilizojnë. Ata që gjithashtu kanë nevojë për shumë përmbajtje në vendin e punës përfshijnë punëtorë që janë në kontakt të drejtpërdrejtë me klientë, kërkues dhe klientë. Midis numrit të klientëve të tillë ekziston gjithmonë dikush që mund të sillet në mënyrë të papërshtatshme, dhe në përgjithësi një punë e tillë konsiderohet stresuese emocionalisht. Në kushte të tilla, punonjësi thjesht është i detyruar të qëndrojë i qetë dhe të mbetet i parespektueshëm.
Kategoritë e pozicioneve ku rekomandohet testimi i stresit përfshijnë një shpërndarës, asistent shitjesh, arkëtar, sekretar, administrator, etj. Por për pozicione të tilla ku kërkohet saktësia, skrupuloziteti, vëmendja dhe metodologjia, për shembull, operatori i bazës së të dhënave, ekonomisti ose llogaritari, të tilla testimi nuk rekomandohet. Në këtë rast, punëdhënësi rrezikon të humbasë një punonjës të shkëlqyeshëm, i cili, për shkak të detyrës së tij, nuk ka nevojë për një cilësi të tillë si rezistenca ndaj stresit.