Udhëheqësi duhet të ketë jo vetëm përvojë në fushën në të cilën punon, por edhe një grup të caktuar të cilësive personale. Nëse dëshironi të jeni një shef, kontrolloni nëse personaliteti juaj përputhet me portretin e përsosur të shefit.
Udhëzimet
Hapi 1
Profesionalizmi është cilësia kryesore që një shef duhet të posedojë. Ai duhet ta kuptojë fushën e tij më mirë se vartësit e tij, të japë këshilla ose të sugjerojë se me kë të kontaktojë në këtë apo atë rast. Një udhëheqës që është i orientuar dobët në punën e departamentit të tij nuk mund të frymëzojë respekt nga ekipi.
Hapi 2
Për të fituar besueshmëri te punonjësit e niveleve më të ulëta, shefi duhet të jetë vendimtar. Besimi, aftësia për të marrë vendime në kohën e duhur e veçon atë nga kolegët e tij. Një punonjës që heziton gjatë gjithë kohës dhe ndryshon mendje nuk mund të jetë një udhëheqës i mirë.
Hapi 3
Nëse dëshironi të jeni shef, përgatituni të merrni shumë përgjegjësi. Një person i cili, në një situatë të vështirë, nuk mund të marrë gjithçka mbi vete, të përgjigjet për punonjësit e tij, nuk është i denjë të shtiret si shef. Shefi është përgjegjës jo vetëm për momentet e punës, por edhe për disiplinën në ekip, si dhe për respektimin e rregullave të punës në vendet e punës.
Hapi 4
Urtësia është ajo që mund të bëjë një shef i mirë. Për të mos u quajtur tiran, vendimet e tij duhet të jenë logjike. Udhëheqësi pritet të shfaqë largpamësi, inteligjencë dhe zgjuarsi. Përvoja e pasur profesionale dhe e jetës nuk do të jetë e tepërt.
Hapi 5
Një udhëheqës i mirë sigurisht që duhet të jetë i shoqërueshëm. Ai është përgjegjës për atmosferën në ekip. Nëse shefi nuk mund të gjejë një qasje për secilin punonjës, atëherë nuk do të ketë rregull dhe koherencë në vendin e punës. Përveç kësaj, shefi shpesh duhet të sjellë disa çështje pune për diskutim jashtë departamentit. Koordinimi i tyre me menaxhim të lartë ose departamente të lidhura kërkon aftësinë për të bindur, vendosur kontakte dhe argumentuar këndvështrimin e tyre.
Hapi 6
Shefi ideal duhet të jetë objektiv. Drejtësia e tij manifestohet në faktin se kontributi i secilit punonjës për çështjen e përbashkët është i dukshëm dhe i vlerësuar. Përveç kësaj, kjo cilësi ndihmon në zgjidhjen e konflikteve dhe mosmarrëveshjeve në ekip.
Hapi 7
Një udhëheqës i vërtetë di të insistojë në vetvete dhe të tregojë vendosmëri. Përndryshe, vartësit do të shtrembërojnë litarë nga ajo. Ndonjëherë shefi duhet të detyrojë punonjësit e tij të bëjnë atë që nuk duan të bëjnë. Shefi që nuk mund ta bëjë këtë do të kryejë vetë detyrat e të tjerëve.
Hapi 8
Shefi duhet të jetë punëtor dhe energjik. Shtë ai që duhet të japë një shembull për ekipin dhe të infektojë kolegët me synimin e tij. Kur shefi është letargjik dhe i mungon iniciativa, të njëjtën gjë do të bëjnë edhe punonjësit e tij.
