Për të rritur efikasitetin e prodhimit, nuk është e mjaftueshme për të blerë pajisjet më të fundit dhe për të hedhur në treg teknologjinë e përparuar të prodhimit. Pjesa kryesore e çdo prodhimi është puna e vetë punonjësve të ndërmarrjes (organizatës). Nëse njerëzit kryejnë detyrat e tyre ditore në mënyrë efikase dhe janë të interesuar të përmirësojnë vazhdimisht cilësinë e punës së tyre, prodhimi do të jetë sa më efikas. Zgjedhja e stilit të duhur të menaxhimit është gjithashtu e rëndësishme!
Udhëzimet
Hapi 1
Metodat e menaxhimit perëndimor kërkojnë të standardizojnë proceset, t'i rregullojnë ato dhe të detyrojnë stafin të punojë në përputhje me këto rregullore. Metoda të tilla përjashtojnë reagimet e menaxherëve nga vartësit, menaxhmenti rrallë viziton prodhimin dhe nuk është i interesuar për mendimin e punëtorëve, dhe për këtë arsye prodhimi funksionon në mënyrë joefektive. Dhe punëtorët nuk janë në gjendje të ndryshojnë situatën.
Hapi 2
Për të krijuar një atmosferë të përmirësimit të vazhdueshëm të cilësisë së punës në ekip, punonjësit duhet të jenë të sigurt: - që menaxhmenti të jetë gjithmonë i interesuar për mendimin e të gjithë punonjësve të kompanisë, - që secili punonjës është personalisht përgjegjës për punën e tij dhe ka të drejtë të sugjerojë përmirësime,
- që të gjitha ndryshimet në prodhim do të diskutohen dhe pranohen në mënyrë kolektive, - dhe kjo iniciativë gjithmonë do të shpërblehet. Me këtë mbështetje për ndryshimin dhe orientimin e të gjithë sistemit të menaxhimit drejt tij, vetë punëtorët do të përpiqen të përmirësojnë efikasitetin e prodhimit. Itshtë gjithashtu e rëndësishme që punëtorët të kenë besim në të ardhmen e tyre. Drejtori duhet të sigurojë vartësit se, edhe në kohë të vështira, kompania nuk do të pushojë nga puna punonjësit. Që çdo punonjës është i paçmuar për kompaninë. Garanci të tilla janë veçanërisht të rëndësishme pas krizës së kaluar ekonomike dhe pushimeve masive nga puna si rezultat i saj. Një nxitje tjetër është mundësia për të përmirësuar kualifikimet në ndërmarrje. Së bashku me stimulimin e dëshirës për rritjen e karrierës, kjo rrit cilësinë e punës, produktivitetin e saj dhe zvogëlon kohën e kaluar.
Hapi 3
Për të zvogëluar martesën, duhet të bëni sa vijon: - mbledh dhe analizoni të gjitha shkaqet e martesës;
- nxjerr në pah produktet kryesore për të cilat ndodhin shpesh defekte dhe fazat kryesore të prodhimit, aty ku ndodhin;
- intervistoni të gjithë punonjësit që lidhen me lëshimin e produkteve me cilësi të ulët mbi këtë temë: si të eliminoni defektet;
- të krijojë një plan veprimi për të përmirësuar cilësinë e produktit;
- të bëjë ndryshime në teknologjinë e proceseve të kërkuara të prodhimit;
- krijoni udhëzime dhe rekomandime për përmirësimin e cilësisë së produkteve, nëse është e nevojshme, detajoni procedurat e prodhimit;
- të përmirësojë sistemin e motivimit të punonjësve për të eleminuar defektet;
- nëse është e nevojshme, të kryejë trajnime dhe certifikime të punonjësve dhe madje edhe të menaxhmentit.
Të gjitha këto aktivitete duhet të kryhen me pjesëmarrjen e drejtpërdrejtë të një ekipi punëtorësh.
Hapi 4
Zbatimi i prodhimit të dobët, që do të thotë se secili punonjës duhet të përpiqet të kryejë punën e tij më shpejt, më mirë dhe me kosto minimale të punës. Së pari, është e nevojshme të krijohen grupe pune për të shpejtuar shkëmbimin e informacionit midis menaxhmentit dhe kolektivit të punës dhe të eliminojë shtrembërimet dhe vonesat në rrjedhën e informacionit … Grupet e punës duhet të përbëhen nga përfaqësues nga të gjitha departamentet dhe të takohen rregullisht për të zgjidhur detyrat ditore, javore dhe mujore. Secili grup duhet ta zgjidhë çështjen në nivelin e vet, ta rregullojë atë dhe t'i paraqesë udhëheqësit një zgjidhje të gatshme. Vendimet e grupit për të përmirësuar efikasitetin e prodhimit duhet të zbatohen menjëherë. Dhe përgjegjësia për zbatimin e tyre duhet të bartet nga menaxhmenti i mesëm. Së dyti, përdorimi racional i vendeve të punës duhet të jetë. Kjo do të thotë që duhet të ketë hapësirë të lirë rreth punëtorit, pa pengesa për lëvizjet e tij, kalime të krijuara në mënyrë racionale midis makinerive dhe punëtorive. Kjo do të rrisë përdorimin e pajisjeve, do të kursejë kohë dhe kosto, do të lirojë hapësirën e prodhimit dhe do të zvogëlojë humbjet gjatë lëvizjes. Së treti, është e nevojshme të ndryshohen aktivitetet (të futet rotacioni i personelit). Kjo do t'i njohë punëtorët me proceset përkatëse, do të demonstrojë qartë se çfarë ndodh kur produkti me defekt hyn në punëtorinë tjetër. Punëtorët mund të komunikojnë dhe në bashkëpunim të zgjidhin problemet ndër-funksionale dhe t'i rregullojnë ato. Stafi është i disiplinuar, kupton se çfarë ngadalëson prodhimin dhe cilët specialistë po i bëjnë sërish punën njëri-tjetrit. E katërta, implementimi i një sistemi për mirëmbajtjen e pajisjeve dhe vendit të punës zvogëlon kohën e ndërrimit, zvogëlon rrezikun e aksidenteve dhe rrit sigurinë e prodhimit. Si rezultat i qëndrimit të kujdesshëm, shkalla e përdorimit të pajisjeve arrin vlerën e saj maksimale.
