Për të qenë konkurruese, çdo kompani duhet të zhvillohet. Kjo vlen edhe për dyqanet. Sigurisht, blerësit e bëjnë zgjedhjen e tyre bazuar në disa faktorë. Kjo është kostoja e prodhimit, afërsia me shtëpinë dhe cilësia e shërbimit. Në mënyrë që të mbajë klientët e rregullt dhe të tërheqë klientë të rinj, performanca e dyqanit duhet të përmirësohet rregullisht.
Udhëzimet
Hapi 1
Për përmirësimet e dyqaneve, filloni duke përmirësuar cilësinë e shërbimit. Së pari, zbuloni se si punojnë punonjësit. Për ta bërë këtë, bëni kërkimin tuaj - blerjet misterioze. Ju mund të ftoni disa njerëz që njihni për këtë punë ose të kontaktoni një kompani të specializuar. Pas marrjes së rezultateve, diskutoni me secilin shitës të gjitha të mirat dhe të këqijat e punës së tij.
Hapi 2
Ndryshoni orët e hapjes së dyqanit. Ndonjëherë është e pamundur të blini mallra në orët e mëngjesit ose të mbrëmjes. Bëni orarin tuaj të punës gjatë gjithë kohës. Sidomos nëse nuk ka dyqane me një orar të tillë pranë dyqanit. Nëse pas një muaji shihni se kjo nuk ka sjellë shumë fitim, bëni që dyqani të hapet herët në mëngjes dhe të mbyllet vonë në mbrëmje. Përcaktoni kohën optimale për të punuar në praktikë.
Hapi 3
Zgjero rregullisht asortimentin e dyqanit. Atëherë ata do të vijnë tek ju jo vetëm për të blerë mallra, por edhe për të zbuluar nëse ka ndonjë gjë të re. Dorëzimi i hapur në shtëpi për një tarifë të vogël.
Hapi 4
Shisni vetem produkte cilesore. Kontrolloni produktet që mbërrijnë rregullisht në dyqan. Në mospërputhjen më të vogël në cilësi, ktheni mallrat.
Hapi 5
Vizitoni dyqanet me produkte të ngjashme në lagjen tuaj. Gjeni pro dhe kundrat e punës së tyre. Ofroni klientëve tuaj kushte më të favorshme, të paktën për një kohë.
Hapi 6
Dekoroni zonën e shërbimit ndaj klientit. Siguroni karrige ose kolltuqe për lehtësi, nëse është e nevojshme.
Hapi 7
Nëse dyqani është i vogël, reklamojeni atë brenda disa kilometrave larg tij. Printo kupona zbritjeje ose postera promovues. Vendosini në kuti postare, ngjitini pranë hyrjeve ose shpërndajini me ndihmën e promovuesve.
Hapi 8
Kryeni tërheqje të rregullta të çmimeve për klientët tuaj. Atëherë ata do të vijnë tek ju jo vetëm për mallra, por edhe me shpresën për të fituar. Bëni dhurata ose karta zbritjeje ose ruani produkte.
Hapi 9
Trajnoni stafin çdo disa muaj. Përdorni një larmi trajnimesh dhe seminaresh. Shitësit janë fytyra e çdo dyqani. Prandaj, ata duhet ta dinë punën e tyre dhe ta bëjnë atë mirë.
