Me një bollëk të mallrave dhe qendrave tregtare, profesionalizmi i shitësit del në pah. Mbi të gjitha, ata janë ata që janë në gjendje të rrisin shitjet dhe të tërheqin klientë të rregullt në dyqanin tuaj. Personeli i shitjeve ka nevojë për stimuj të vazhdueshëm dhe nevojitet një qasje holistike.
E nevojshme
- - skema e nxitjes materiale;
- - Mbajtja e trajnimeve;
- - prezantimi i kulturës së korporatave.
Udhëzimet
Hapi 1
Zhvilloni një sistem të stimujve materialë. Ndani pagën tuaj në dy, varësisht nga lloji i produktit që tregtoni. E para është një pagë fikse, e cila nuk ndryshon dhe mund të rritet vetëm me kalimin e viteve. Pjesa e dytë duhet të jetë progresive: ose një përqindje e caktuar e shitjeve, ose një shumë drejtpërdrejt proporcionale me përmbushjen e planit. Në të njëjtën kohë, është e dëshirueshme që pjesa progresive të jetë thelbësore dhe në të vërtetë të stimulojë një punë më të mirë. Futni një sistem të shpërblimeve të parave të gatshme bazuar në rezultatet e tremujorit. Praktikoni pagimin e të ashtuquajturës "paga e trembëdhjetë" para pushimeve të Vitit të Ri. Metoda të tilla do të lejojnë që personeli të drejtohet për rezultate afatgjata.
Hapi 2
Përdorni në mënyrë aktive metodat e stimujve jomaterialë. Sigurisht, nga ana juaj, këto metoda do të kërkojnë investime financiare, por vetë shitësit do t'i perceptojnë ato si përparësi të këndshme dhe të rëndësishme të punës së tyre. Ju mund të rregulloni furnizim ushqimi për shitësit tuaj, veçanërisht nëse ata nuk kanë ku të hanë afër gjatë ditës. Në varësi të nevojave të stafit, ju mund të paguani për udhëtimet e tyre ose komunikimet mobile, një pajtim në një pishinë ose një klub fitnesi, sigurim në një qendër të mirë mjekësore. "Bonuse" të tilla duhet të jenë jashtë fushës së paketës së përfitimeve standarde dhe duhet të perceptohen si privilegj.
Hapi 3
Kryeni trajnime për stafin rregullisht, prezantoni trajnime shtesë, punoni me një psikolog. Midis shitësve, si rregull, ka pak profesionistë të vërtetë në fushën e tyre. Të mësuarit në punë krijon eksitim, rrit entuziazmin dhe fuqizon stafin të jetë më i vetëdijshëm për punën e tyre. Theksoni rëndësinë e punës së shitësit. Mbi të gjitha, vëllimi i të ardhurave dhe numri i klientëve besnikë varen prej tyre.
Hapi 4
Organizoni ngjarje të rregullta të korporatave që ndihmojnë në ndërtimin e ekipit. Festimi i Vitit të Ri, dalja në fshat, festimi i ditëlindjeve të punonjësve - nuk duhet të ketë shumë ngjarje të tilla, por ato duhet të mbahen mend. Jepni stafit tuaj dhurata të vogla dhe merrni pak kohë për shitësit tuaj gjatë pushimeve.
