Një përshtatje e shpejtë në dyqan jo gjithmonë ju jep një pasqyrë të plotë të cilësisë dhe madhësisë së xhinseve. Nëse një defekt ose jo-konformitet konstatohet pas blerjes, ju keni të drejtë të ktheni produktin përsëri ose ta këmbyeni atë. Për ta bërë këtë, duhet të përpiloni një kërkesë dhe të vërtetoni dëshirën tuaj për të përfunduar kontratën e shitjes.
Udhëzimet
Hapi 1
Shkruani një kërkesë në dyqan. Në titullin e aplikacionit, shënoni emrin e organizatës dhe emrin e titullarit. Pastaj futni të dhënat tuaja, përfshirë një numër telefoni kontakti. Pastaj shpjegoni thelbin e pretendimit tuaj. Vendosni datën e blerjes dhe emrin e produktit. Në mënyrë të ngjashme, përshkruani problemin që keni hasur pas blerjes. Shkruani kërkesat tuaja në dyqan. Kontrolloni nëse dëshironi të shkëmbeni xhinse apo të merrni paratë tuaja mbrapsht. Ju lutemi jepni një datë aktuale dhe nënshkrim personal.
Hapi 2
Bashkangjitni një faturë në pretendimin tuaj që konfirmon blerjen në këtë dyqan. Nëse shitësi refuzon të pranojë kërkesën tuaj, dërgoni një letër njoftimi në adresën e dyqanit. Ju duhet të paraqisni një kërkesë jo më vonë se 14 ditë pas blerjes, përndryshe kthimi nuk do të jetë i mundur.
Hapi 3
Bëni një provim të pavarur për të vërtetuar faktin e martesës. Sipas ligjit, ky hulumtim duhet të paguhet nga dyqani pretendues. Këmbëngulni që të jeni prezent gjatë ekzaminimit për të shmangur mashtrimin e mundshëm. Nëse shitësi ju refuzon, kërkoni një deklaratë të nënshkruar zyrtarisht në mënyrë që ta paraqisni atë në gjykatë. Por në këtë rast, ju do të duhet të paguani për provimin me shpenzimet tuaja. Nëse eksperti konfirmon se martesa nuk ishte faji juaj, dyqani do t'ju rimbursojë për procedurën në rast të një procedimi gjyqësor.
Hapi 4
Siguroni dyqanin me rezultatin e ekspertizës. Nëse shitësi ende refuzon të pranojë mallrat përsëri, aplikoni në gjykatë. Pas marrjes së një vendimi, dyqani do t'ju kthejë koston e mallrave, do të paguajë për ekzaminimin dhe, ndoshta, do të paguajë dëmet morale.
