Një metodë efektive e përdorur për të identifikuar shkaqet e shkeljeve të disiplinës zyrtare dhe ligjshmërisë, duke lejuar zhvillimin e masave parandaluese, si në lidhje me shkelësit, ashtu edhe me të gjithë kolektivin e shërbimit, janë inspektimet zyrtare.
Udhëzimet
Hapi 1
Në çdo organ qeveritar, situatat paraqiten kur titullari ka të drejtë, dhe nganjëherë thjesht është i detyruar të marrë një vendim për sjelljen e punonjësve fajtorë (punonjësve) në përgjegjësi disiplinore ose materiale për korrupsion dhe vepra të tjera. Para marrjes së një vendimi të tillë, menaxheri cakton një kontroll zyrtar, gjatë së cilës fakti i shkeljes së disiplinës zyrtare ose ligjshmërisë, rrethanat në të cilat është kryer shkelja, shkalla e fajit të punonjësit, shuma e dëmit të shkaktuar dhe rrethana të tjera janë themeluar.
Hapi 2
Nëse jeni udhëzuar nga menaxhmenti për të kryer një auditim, atëherë së pari studioni udhëzimet e departamenteve që rregullojnë kryerjen e auditimeve zyrtare.
Hapi 3
Pastaj shpjegojini punonjësit në lidhje me të cilin po kryhet kontrolli i shërbimit, të drejtat e tij dhe ftojeni që të shkruajë një shpjegim rreth rrethanave të sjelljes së keqe, dhe gjithashtu të intervistojë dëshmitarë okularë.
Hapi 4
Studioni dosjen personale të punonjësit dhe veçanërisht materialet e kontrolleve të mëparshme, nëse ka. Nëse, si rezultat i një sjellje të keqe ose shkelje të kryer, i është shkaktuar dëm material pasurisë zyrtare ose pasurisë së personave të tjerë, paraqisni një kërkesë te menaxhmenti për një inventar ose caktimin e një provimi për të përcaktuar natyrën dhe madhësinë e dëmi pasuror i shkaktuar.
Hapi 5
Në të gjitha fazat e verifikimit, vëzhgoni sigurinë dhe konfidencialitetin e informacionit. Pas një vërtetimi objektiv, të hollësishëm dhe të plotë të të gjitha rrethanave të veprës, përpiloni një përfundim zyrtar të auditimit - një dokument përfundimtar që përfundon auditimin.
Hapi 6
Në përfundim, tregoni se kush ka udhëzuar të kryejë inspektimin, kush ka kryer dhe kundër kujt, rrethanat e veprës, si dhe përfundimin mbi fajësinë ose pafajësinë e punonjësit të inspektuar dhe konkluzionet në lidhje me arsyet e veprës, propozimet për zbatimi i ndëshkimeve ndaj punonjësit fajtor.
Hapi 7
Pas kësaj, nën nënshkrimin, familjarizoni punonjësin e kontrolluar me përfundimin. Pastaj përfundimi i auditimit të shërbimit paraqitet për miratim tek titullari. Miratimi i përfundimit është veprimi i fundit që përfundon rishikimin e shërbimit.
