Kreu i departamentit të shitjeve është lidhja midis drejtorit dhe menaxherëve të ndërmarrjes. Për zbatimin e planit të shitjeve të organizatës, ai është përgjegjës i vetëm për menaxhimin. Fitimi dhe prestigji i kompanisë varet nga strategjia e zgjedhur saktë e menaxhimit të departamentit.
Udhëzimet
Hapi 1
Vlerësoni potencialin e secilit punonjës në departament. Nëse vartësi di të negociojë në mënyrë efektive në nivelin e zyrtarëve të lartë, besoji atij rolin e një menaxheri të shitjeve të korporatave. Nëse një punonjës i caktuar ka një talent për të zbutur ndonjë situatë konflikti, caktoni klientë veçanërisht kërkues tek ai - me siguri që ka klientë të tillë në listën e blerësve.
Hapi 2
Mos harroni rregullin, 20% e të punësuarve sigurojnë 80% të planit. Kjo është pasuria juaj, duhet të përpiqeni ta mbani atë në vendin e punës, pa marrë parasysh çfarë. Për ta bërë këtë, mendo për një sistem motivimi. Motivimi është i ndryshëm për secilin punonjës të departamentit. Importantshtë e rëndësishme që dikush të vlerësohet për një punë të bërë mirë. Për disa, çmimi do të jetë momenti përcaktues. Dikush para së gjithash ka nevojë për pavarësi në marrjen e vendimeve, për shembull - autoritet në sistemin e zbritjeve për një klient.
Hapi 3
Sigurohuni që të kryeni trajnime për shitjet për stafin e departamentit tuaj. Frekuenca është individuale, zakonisht një herë në çerek ose gjashtë muaj. Trajnimi i paplanifikuar mund të kryhet nëse ka lindur një situatë e diskutueshme dhe duhet të zhvillohen strategji të reja para trajnimit tjetër.
Hapi 4
Për të monitoruar zbatimin e planit të secilit punonjës të departamentit, prezantoni një sistem raportimi. Mund të jetë çdo ditë, javore ose mujore. Në mënyrë që sistemi i raportimit të jetë një levë efektive e menaxhimit të shitjeve, mësojini punonjësve të vendosin planet në mënyrë korrekte, dhe vetëm atëherë të raportojnë mbi to. Atëherë të gjithë do të jenë në gjendje të shohin se ku ka funksionuar në mënyrë efektive dhe cilat pika duhet të përmirësohen.
Hapi 5
Futja e ngjarjeve të korporatave në praktikë. Mund të jenë jo vetëm festa tradicionale para pushimeve. Organizoni udhëtime të rregullta në kinema, teatër ose udhëtime në natyrë. Kjo do të rrisë vlerësimin tuaj në sytë e vartësve tuaj, përveç kësaj, do të ketë një mundësi për t'u njohur më mirë me njëri-tjetrin, në një mjedis joformal. Ndoshta ju do të mësoni shumë për cilësitë personale të punonjësve, shihni stimuj të rinj. Kjo do të jetë e dobishme në të ardhmen për menaxhim efektiv të departamentit të shitjeve dhe në fund të fundit do të rrisë fitimet.
