Vetëm shitja bën para, gjithçka tjetër kushton para. Kjo deklaratë është e vërtetë për të gjithë sipërmarrësit, fusha e veprimtarisë së të cilave është promovimi i mallrave ose shërbimeve në treg. Shitja është fitim, gjithçka tjetër është kosto. Nëse dëshironi të rrisni performancën tuaj të shitjeve, kërkoni shitës të mirë. Por si i përkufizoni ato?
Udhëzimet
Hapi 1
Përcaktoni vetë se çfarë kërkesash duhet të plotësojë shitësi ideal i produkteve tuaja. Vështirë se mund të ketë ndonjë dyshim se gjëja kryesore për një shitës është aftësia për të shitur. Ju ndoshta nuk doni një makinë pa shpirt që rri prapa banakut dhe shkruan mekanikisht faturat e shitjes. Në shumicën dërrmuese të rasteve, shitësi duhet të jetë lidhja midis produktit, i cili ka cilësi të konsumatorit të vlefshme për klientin dhe vetë klientit.
Hapi 2
Kur rekrutoni personelin e shitjeve, mos kërkoni të blini një "ushtar universal" me aftësi shitjeje, njohuri në treg dhe një bazë të madhe klientësh. Nëse keni specialistë kaq unikë në mendje, përpiquni t'i joshni në anën tuaj dhe mos i kërkoni në tregun e punës. Por jini të përgatitur për rrezikun që pritjet joreale të jenë shumë të larta.
Hapi 3
Jepni përparësi kandidatëve me përvojë të shitjeve direkte. Njerëz të tillë shpesh janë në gjendje të motivojnë vetëm një klient për të blerë, duke përdorur të gjithë arsenalin e tyre të akumuluar të mjeteve të ndikimit. Në shitjen direkte, shitja shpesh është më pak një teknikë manipulimi sesa një art i komunikimit efektiv. Mbani në mend se sekreti kryesor i shitjeve të suksesshme është të "shisni" një personi ëndrrat, dëshirat, shpresat dhe qëllimet e tij, dhe jo vetëm një produkt të paketuar bukur.
Hapi 4
Kur intervistoni një kandidat për një rol të shitësit, kushtojini vëmendje pamjes dhe sjelljes së tyre. Si fytyrë e një ndërmarrjeje tregtare, një shitës duhet të ketë pamjen e tij, të jetë i veshur bukur, i rregullt dhe duhet të ketë sjellje të mirë. Aftësia e shitësit për të folur me kompetencë, për të shprehur qartë mendimet e tij është gjithashtu thelbësore. Efikasiteti vështirë se mund të pritet nga një shitës me mërzitje që kërkon çamçakëz gjatë gjithë kohës.
Hapi 5
Gjithashtu vlerësoni njohuritë e kandidatit për zonën së cilës i përkasin produktet që shiten. Para së gjithash, kjo vlen për artikuj të teknologjisë së lartë si makina, kompjuterë, pajisje shtëpiake dhe zyre, si dhe produkte kozmetikë. Sidoqoftë, me trajnimin e mirë-vendosur të personelit, mungesa e njohurive teknike mund të kompensohet pa shumë vështirësi.