Letrat duhet t'u shkruhen punonjësve të të gjitha niveleve: sekretarëve, menaxherëve të lartë dhe drejtorëve të përgjithshëm. Sigurisht, këto shkronja nuk janë të barabarta në kuptim dhe përmbajtje. Por të gjithë punojnë për të formuar një imazh profesional dhe imazhin e kompanisë në tërësi. Ndërsa një qindarkë kursen rubla, kështu që edhe letra më e shkurtër vë “gjurmën” e saj në fytyrën e kompanisë.
Udhëzimet
Hapi 1
Gjithmonë shkruani emrin e plotë të marrësit në fillim të letrës. "I dashur Z. K. A!" - në rreshtat e parë të letrës dërguar partnerit tuaj nga sekretari juaj dhe marrëveshja mund të mos ndodhë. Përgjigja me një gabim në emër të kërkesës nga menaxheri i shitjeve dhe shpërndarja e madhe do t'i shkojë konkurrencës.
Hapi 2
Gjithmonë shkruani titullin e letrës në email. Dhe përpiquni ta mbani origjinale. Imagjinoni, për shembull, se jeni shefi i një gazete të famshme. Ju hapni postën tuaj dhe ka dy letra nga punonjësit tuaj. Subjekti i së parës thotë "Artikulli im i ri quhet - Emrat më të njohur për fëmijë". Në temën e së dytës shkruhet "Artikulli im i ri quhet - Engjëjt filluan të lindnin në Rusi". Cila letër do të hapësh më parë? Sigurisht, letra e dytë - çfarë titulli magjepsës, pyes veten për çfarë bën fjalë ky artikull. Me artikullin e parë, gjithçka është e qartë - ka të bëjë me emrat e fëmijëve. Dhe për çfarë bëhet fjalë ky artikull? Ju e hapni dhe thotë: «Engjëjt kanë filluar të lindin në Rusi. Pra, sipas zyrës së regjistrimit të Moskës, prindërit zgjedhin për foshnjat e tyre emra të tillë si Angel, Lyalya, Vesna …”Ky është sekreti i plotë. Por psikologjia është e tillë që edhe shefi i departamentit të botimeve dhe lexuesi i gazetës do të zgjedhin një emër të dytë. Prandaj, është shumë e rëndësishme që të jeni në gjendje të titulloni siç duhet email-et tuaja. Sidomos nëse letra ka të bëjë me një propozim që është i rëndësishëm për ju, për kompaninë, kur ju duhet të interesoni, tërhiqni vëmendjen.
Hapi 3
Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet trajtimit të sjellshëm ndaj jush / ju në një letër biznesi. Në rusishten moderne, ekzistojnë disa rregulla dhe udhëzime për shqiptimin e përemrave vetorë ju dhe tuajat. “Përemrat ju dhe tuajat janë shkruar me një shkronjë të madhe për t’i shprehur një adresë të sjellshme një personi, për shembull: Ju lutemi, i dashur Sergey Petrovich … Shënim: Kur u drejtoheni disa personave, këto përemra shkruhen me një shkronjë të vogël, për shembull: Ju lutem, të dashur Sergey Petrovich dhe Pavel Ivanovich … "(Rosenthal DE, Dzhandzhakova EV, Kabanova NP Manual i drejtshkrimit, shqiptimit, redaktimit letrar. M.: Moscow International School of Translators, 1994, § 28. Emrat e duhur, f. 3, f. 30).
Hapi 4
Kur kompozoni vetë tekstin e letrës, është e rëndësishme të mbani mend se në letrat e biznesit duhet të përdorni gjuhë të shkruar, jo të folur. Përndryshe, ju mund të fitoni akuza për shkelje të komandës dhe familjaritetit.
