Procesi i menaxhimit nënkupton një sërë llojesh të caktuara të aktiviteteve që synojnë drejtimin dhe koordinimin e zhvillimit dhe funksionimit të organizatës, si dhe elementeve të saj, në mënyrë që të arrihen qëllimet me të cilat përballet. Në të njëjtën kohë, ai zgjidh dy detyra: taktike, e cila konsiston në ruajtjen e stabilitetit, efikasitetit dhe harmonisë së ndërveprimit të të gjitha elementeve të objektit të kontrollit; si dhe strategjik, duke siguruar zhvillimin dhe përmirësimin e tij.
Udhëzimet
Hapi 1
Detyrat kryesore të teknologjisë së menaxhimit janë: vendosja e një rendi organizativ dhe një sekuencë racionale e punës; sigurimi i unitetit, qëndrueshmërisë dhe vazhdimësisë së veprimeve të subjekteve gjatë marrjes së vendimeve; pjesëmarrja e menaxherëve të lartë; ngarkimi uniform i interpretuesve.
Hapi 2
Teknologjitë e menaxhimit bazohen në rrjedhat e prodhimit dhe informacionit, një grup njohurish rreth metodave dhe teknikave të veprimeve të punonjësve të nivelit të lartë në procesin e kryerjes së operacioneve të menaxhimit.
Hapi 3
Teknologjia lineare karakterizohet nga një sekuencë mjaft e rreptë e fazave individuale (profesionalizmi në kryerjen e detyrave, kualifikimet e interpretuesve, kualifikimet e një menaxheri), të cilat ndërveprojnë me njëri-tjetrin dhe mund të ndryshojnë në përputhje me një plan të planifikuar më parë (trajnim i avancuar). Përdoret në raste tipike elementare me siguri të mjaftueshme të qëllimit dhe situatës përfundimtare, për shembull, kur kontrolloni lëvizjen e trenave ose funksionimin e pajisjeve.
Hapi 4
Nëse është e pamundur të japësh një vlerësim të saktë të gjendjes në ndërmarrje, një problem kryesor theksohet dhe një qëllim i paqartë përshkruhet. Në këtë rast, teknologjia e kontrollit mund të degëzohet. Zgjidhjet zhvillohen paralelisht përgjatë disa linjave. Kjo teknologji e kontrollit është e përshtatshme për kërkime shkencore.
Hapi 5
Teknologjia për menaxhimin e devijimeve që lindën në fazën e mëparshme bazohet në rregullime të pjesshme, tejkalimin dhe bërjen e ndryshimeve në vetë procesin e menaxhimit nga forcat e interpretuesve. Nga ana tjetër, vetëm me një sasi të konsiderueshme devijimesh në punë është e nevojshme ndërhyrja e kokës. Kjo qasje do të shmangë shpërqendrimin e tij.
Hapi 6
Kur procesi i kontrollit kryhet në kushte të pasigurisë së lartë, atëherë zbatohet teknologjia e kontrollit të situatës. Ai parashikon veprime që vijnë nga rrethanat mbizotëruese, si dhe përshtatje për to, në mënyrë që të sigurohet zgjidhja më efektive për problemet ekzistuese. Në këtë rast, menaxheri merr vendime operacionale, si rregull, në bazë të monitorimit të vazhdueshëm, si dhe analizës së ndryshimeve që ndodhin në mjedisin e brendshëm dhe të jashtëm të organizatës.
Hapi 7
Teknologjia e menaxhimit nga qëllimet është e përqendruar në stimulimin e arritjes së qëllimeve personale, të formuluara nga vetë punonjësit së bashku me menaxherët dhe të regjistruara në një dokument specifik.