Një departament i veçantë i marketingut është përgjegjës për promovimin e shitjeve në ndërmarrjet e mëdha. Ka menaxherë markash që planifikojnë dhe organizojnë ngjarje që synojnë rritjen e shitjeve. Për më tepër, ka analistë të marketingut që studiojnë tregun, menaxherë të ndryshëm dhe shkrues të faqeve.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të promovuar shitjet, duhet të zotëroni një grup minimal të mjeteve të marketingut. Kjo është aftësia për të analizuar situatën në tregun e shitjeve duke identifikuar audiencën e synuar. Mundësia e hartimit të një plani afatgjatë të shitjeve. Si dhe përvojën në organizimin e fushatave reklamuese që synojnë grupe të caktuara të popullsisë. Për më tepër, është e nevojshme të zhvillohet një sistem kompetent stimulimi për menaxherët e shërbimit ndaj klientit.
Hapi 2
Për të siguruar një fluks të vazhdueshëm të klientëve, zhvilloni një fushatë reklamuese. Nga njëra anë, duhet të synojë një audiencë konsumatore tashmë ekzistuese. Për shembull, kartat e zbritjes për klientët e rregullt, shërbimi vip, etj. Nga ana tjetër, për të tërhequr konsumatorë të rinj. Këto mund të jenë dhurata për blerjen e parë, hapjen e një lloji të ri të shërbimit, futjen e një produkti ekskluziv në linjë, etj.
Hapi 3
Për të identifikuar audiencën e synuar, në të cilën do të synohet fushata reklamuese, kryeni studime të tregut. Opsioni më i mirë në këtë rast janë grupet e fokusit. Gjeni 10-15 persona (të anketuar) që nuk e njihnin njëri-tjetrin më parë. Bëni atyre të gjitha llojet e pyetjeve në lidhje me pronat e konsumatorit të produktit, qëndrimin ndaj shërbimeve, etj. Bazuar në të dhënat e marra, nxirrni një përfundim se si të reklamoni më së miri produktin në mënyrë që mbulimi i audiencës së synuar të jetë sa më i madh.
Hapi 4
Angazhoni platforma të shumta reklamash. Kështu që konsumatorët kanë më shumë gjasa të interesohen për produktin. Nëse bashkëpunoni me agjencitë e reklamave, mund të merrni një zbritje të mirë kur porosisni një numër të madh të mureve të markave, reklama TV dhe radio, module në shtypin e shtypur menjëherë.
Hapi 5
Hapi tjetër është të punojmë me menaxherët e shitjeve. Siguroni trajnime për të edukuar stafin se si të trajtojnë klientët në mënyrë korrekte. Në klasë, instruktori do të krijojë situata të ndryshme me të cilat shitësi përballet gjatë punës së tij. Si rezultat i lojës së disa sjelljeve, zgjidhen një numër mënyrash më optimale të komunikimit me kategori të ndryshme të konsumatorëve. Kjo do të lejojë jo vetëm të mbani klientët e vjetër, por edhe të tërheqni klientë të rinj, pasi keni mësuar se si të punoni siç duhet me kundërshtime.
Hapi 6
Krijoni një sistem motivimi që do të stimulojë menaxherët të jenë produktivë. Mund të jenë pagat e pjesëve, kur paga varet nga numri i klientëve të tërhequr.
Hapi 7
Departamenti i marketingut dhe menaxherët e shitjeve duhet të komunikojnë ngushtë me njëri-tjetrin. Të gjitha aktivitetet e planifikuara duhet të diskutohen në takime të përbashkëta. Në këtë mënyrë, do të zhvillohen mënyra jo vetëm për të nxitur shitjet, por edhe për të mbajtur klientët e vjetër duke rritur vëllimin e fitimeve ekzistuese.
