Për fat të keq, situata kur udhëheqësi vrazhdë dhe ofensivisht tregon vartësit e gabimeve të tij, ndërsa e poshtëron atë si një person, shpesh haset. Nuk ka nevojë të dorëzoheni tek eprorët tuaj, por duhet të mësoni të mbroni interesat tuaja. Pse të mos i përgjigjesh shefit të keq me të njëjtën monedhë?
Strategjia dhe taktikat luftarake
Për ta sjellë udhëheqjen në nxehtësinë e bardhë, do të duhet të mësoni se si të goditni vendet "e dobëta" dhe "të sëmura" të një personi, si dhe të jeni në gjendje të mbroni sistemin tuaj nervor në betejë.
Përgatitja e plotë për ta sjellë shefin në një krizë nervore është gjysma e betejës. Biografia e shefit, gabimet në punë, detajet me lëng në lidhje me jetën e tij personale do të bëhen një temë jashtëzakonisht interesante për thashetheme. Por nuk ju rekomandohet të përhapni thashetheme vetë. Në çdo organizatë ka një thashetheme profesional ose "njeri radio", mbetet vetëm t'i hedhësh me kujdes informacionin.
Këshillohet të gjeni aleatë: inkurajoni kolegët që nuk e pëlqejnë udhëheqësin për të bërë një bisedë zemër-zemër, ndërsa veprojnë si dëgjues.
Pa përjashtim, të gjithë udhëheqësit urrejnë t'u jepen kushte dhe publikisht tregojnë gabimet dhe mangësitë e tyre.
Studimi i karakteristikave të karakterit të shefit do të ndihmojë për të kuptuar se çfarë e bezdis dhe e lodh atë: deklaratat në lidhje me metodat e pasuksesshme të menaxhimit, mosgatishmëria për të ndjekur urdhrat dhe rivalitetin e hapur me shefin, intrigat, shmangia e ekipit nga puna, transferimi sistematik i përgjegjësisë ndaj punonjësve të tjerë. Vëzhgoni se çfarë "hile" përdor bosi zakonisht për të "marrë" vartësit. Dhe përdor kundër tij: ironi, buzëqeshje plot sarkazëm, ton i sjellshëm, por shpërfillës. Pas disa kohësh, atij i sigurohet një prishje nervore.
Teknologji mbrojtëse
Për të negociuar me shefat tuaj, duhet të mësoni se si të provoni mendimin tuaj me arsyetimin e biznesit, të frenoni ndjenjat dhe emocionet, edhe nëse ju bërtasin ose fyeni. Mosmarrëveshja me sjelljen e shefit duhet të shprehet me një ton të qetë dhe të sigurt. Shprehni hapur dhe deri në atë pikë sa ju dhe vartësit e tjerë nuk jeni të kënaqur me sjelljen e udhëheqësit.
Një luftëtar që tregon dobësi gjatë negociatave humbet.
Studimi dhe trajnimi i teknikave të veçanta psikologjike do të ndihmojë në sjelljen e qetë në çdo situatë konflikti. Imagjinoni që midis jush dhe shefit ka një mur të qelqi ose tulla të padepërtueshme, atëherë udhëheqësi shkelës dhe ulëritës do të bëhet plotësisht indiferent ndaj jush. Lidhni imagjinatën tuaj: Mbuloni shefin tuaj me një gotë imagjinare, imagjinoni se ai është i veshur me një fustan të zbukuruar për një shaka, se ai vjen për të punuar me të brendshme ose është ulur në tualet.
Trajnoni veten të ndjeheni indiferentë kur është e nevojshme. Kryeni trajnim mendor në shtëpi: imagjinoni veten të jeni një person i qetë dhe i qetë. Kur përballeni me një udhëheqës, luani rolin e një psikiatri, i cili është gjithmonë neutral kur keni të bëni me një pacient të dhunshëm.
