Në kohën Sovjetike, ekipi mori pjesën më të drejtpërdrejtë në jetën e një punonjësi. Ai mund të qortohej në një mbledhje të përgjithshme për një shkelje; merrni parasysh deklaratën e të afërmve nëse ai sillej në mënyrë imorale në shtëpi; ata madje mund të organizonin diçka si një gjyq shfaqjeje nëse ai hynte në një kaos të plotë. Pas kësaj, si rregull, punonjësi ose u pushua nga puna ose u korrigjua. Dhe të gjithë ndiheshin si pjesëmarrës në punët e përbashkëta - gjithçka ishte e sinqertë dhe e hapur.
Tani nuk ka diçka të tillë, por janë shfaqur koncepte të reja, të tilla si "mobing" dhe "bossing" - përndjekja e një punonjësi nga ekipi ose nga shefi. Qëllimi i këtyre veprimeve, në shikim të parë, duket primitiv: ai që përndjek, arrin largimin nga puna të punonjësit. Sidoqoftë, jo gjithçka është aq e thjeshtë, dhe nëse jeni bërë viktimë e ngacmimit, atëherë është e rëndësishme të kuptoni me qetësi situatën, në mënyrë që të mos bini në të përsëri dhe përsëri.
Merrni parasysh nga jashtë situatën kur disa bëhen viktima, dhe të tjerët - rrahës. Cila është arsyeja e këtij konflikti? Mund të ketë disa prej tyre:
- Nëse një punonjës dallohet shumë nga sfondi i përgjithshëm i ekipit: kur kërkon një person fajtor, shikimi i shefit, si rregull, bie mbi personin e parë që has, dhe nëse një grua duket e ndritshme dhe origjinale, atëherë ajo me siguri do të bëhet viktimë e akuzës. Ngjyra shumë e ndritshme ose e pazakontë e flokëve, veshjet e guximshme ose bizhuteri të tepërta mund të jenë të gjitha shkaku.
- Dëshira për t'iu kundërvënë vetes ekipit, veçanërisht mosgatishmëria për të marrë pjesë në punët e përbashkëta ose përgatitja për një ngjarje të përbashkët, pjesëmarrja në gara. I dhemb kolegët nëse të gjithë duan të marrin pjesë në ngjarje.
- Të jesh i sinqertë me eprorët ose të përpiqesh të kesh marrëdhënie me shefin tënd. Askush nuk do ta pëlqejë.
- Mosnjohja e autoritetit të udhëheqësit jozyrtar të kolektivit dhe përpjekjet për ta nënçmuar atë. Opinioni i përgjithshëm në këtë rast do të ngrihet kundër jush.
- Mosgatishmëria për të marrë përgjegjësi shtesë kur të gjithë i kanë ato.
- Sjellja e një "viktime" tipike: thirrja favor me kolegët, mosgatishmëria për t'iu përgjigjur kritikave dhe madje fyerjet e hapura. Kjo provokon ngacmime të mëtejshme.
Nga ana e kolegëve, kjo duket, sigurisht, e shëmtuar, por është shumë e dobishme të kuptosh arsyet që i motivojnë njerëzit të merren me mobing. Mbi të gjitha, kuptimi i situatës është një garanci 50% që ju mund të dilni nga ajo si fitues. Pra, çfarë e shtyn ekipin të ngacmojë një punonjës:
- Ankth se ka dikë të pazakontë afër, jo si të gjithë të tjerët, me sjellje të pazakontë dhe pamje të pakuptueshme. Kolegët nuk duan të lodhen dhe të kuptojnë pse një person nuk është si ata. Isshtë më lehtë të hiqni këtë faktor acarimi dhe të jetoni si zakonisht.
- Zilia elementare. Nëse i sapoardhuri ka arritur sukses profesional, ka fituar një qëndrim të mirë nga shefi, ose ka arritur diçka shumë shpejt, atëherë zilia mund të lindë mirë: stereotipi që sa më shumë që punon një punonjës, aq më i merituar është, ai është akoma gjallë, megjithëse kjo nuk është gjithmonë e vërtetë.
- Një përpjekje për të mbrojtur veten në mënyrë profesionale (frikë se një punonjës më i suksesshëm do të vendoset në vendin e tij, edhe nëse nuk aplikoni për të. Kjo është një frikë e pavetëdijshme, kështu që është shumë e vështirë të merresh me të).
- Thjesht një dëshirë për t’u argëtuar. Në të njëjtën kohë, disa besojnë se kolegët poshtërues janë shumë argëtues, ndërsa të tjerët, si të thuash, ndihen "dobët" nëse mund ta durojnë atë apo jo. Në të dy rastet, sjellja e kolegëve është e padenjë, por ata nuk e kuptojnë këtë.
- Një përpjekje për të pohuar veten në kurriz të një kolegu, për të konfirmuar rëndësinë e punës së tij dhe të tij personalisht. Kjo, për fat të keq, nuk është e pazakontë në jetën tonë.
- Gjetja e një viktime mbi të cilën ju mund të prishni një gjendje të keqe shpirtërore dhe mbi të cilën mund të zhgënjeni nga dështimet tuaja, si personale ashtu edhe profesionale.
Si të gjesh një rrugëdalje nga kjo situatë? Si rregull, të kuptuarit e arsyeve të mobingut ose udhëheqjes tashmë ofron ushqim për të menduar dhe sugjeron mënyra për të dalë nga konflikti. Këtu mund të aplikoni një metodë shumë efektive të "mosidentifikimit", kur një person shikon veten nga jashtë: duhet të imagjinoni se jo ju, por dikush tjetër është përndjekur në ekip dhe t'i jepni këshilla se si të kapërcejë kjo Kjo është, jo për të identifikuar veten me këtë person, por për t'i dhënë atij këshilla si një i huaj. Në çdo rast, vlen të merret parasysh se shumë shpesh shkaku i konfliktit është një keqkuptim elementar.
Nëse kjo teknikë nuk ju ndihmon, provoni sa vijon: merrni parasysh arsyet e ngacmimit dhe përpiquni t'i neutralizoni ato:
- hiqni dorë nga pamja shumë e ndritshme;
- ndiqni fjalimin - shpesh ndodh që disa deklarata të perceptohen nga kolegët si joadekuate;
- përpiquni të bëni miq duke blerë një tortë dhe duke ftuar kolegë për çaj në nder të pagës së parë ose për një arsye tjetër;
- Flisni sinqerisht me udhëheqësin e ekipit dhe tregojuni atyre se qëllimet tuaja ndaj kolegëve janë më dashamirëse dhe më të sinqerta;
- kërkoni kolegët tuaj për ndihmë në ato çështje ku nuk jeni shumë të njohur - kjo do të rrisë imazhin e tyre në sytë e tyre dhe ata do të ndjehen si mbrojtësit tuaj, jo si armiq;
- marrja e një lloj përgjegjësie, të tilla si lotimi i luleve ose ajrosja e dhomës - është e lehtë, por shpesh kolegët e harrojnë atë.
Nëse këto metoda nuk ju përshtaten, mund të përpiqeni të përgjigjeni me forcë për të detyruar:
- vendosni në vend të një kolegu mendjemadh ose shefit të paekuilibruar - për të thënë që i kuptoni arsyet e një sjelljeje të tillë të egër;
- shënoni kufijtë e hapësirës tuaj të punës dhe përgjegjësitë tuaja, në mënyrë që ato të mos varen shumë dhe më pas të gjejnë fajin;
- gjeni tek vetja ato "grepa" që kolegët jomiqësorë mund t'i kapin (nga çka jeni ofenduar) dhe përpiquni t'i hiqni;
- të mësosh mënyrat e trajtimit të stresit me ndihmën e frymëmarrjes, meditimit dhe teknikave të tjera - kjo është e nevojshme në mënyrë që të qetësohesh shpejt nëse nuk ishte e mundur të reagosh me qetësi ndaj diçkaje, përndryshe dita e punës do të prishet;
- kuptoni se nëse reagoni ndaj gjithçkaje me qetësi (qetësia duhet të jetë brenda), atëherë shumë shpejt ata do t'ju lënë pas.
Nëse kjo nuk ju ndihmon, mendoni nëse keni nevojë për këtë punë? Ndoshta do të jetë shumë më e lehtë të gjesh një tjetër, me një ekip më miqësor? Pastaj filloni të kërkoni një punë tjetër dhe të jetoni të qetë, por me një përvojë më të pasur të komunikimit me kolegët.
