Tani një menaxher i mirë i shitjeve është shumë i kërkuar në tregun e punës. Një udhëheqës kompetent e kupton që një specialist në këtë fushë është në gjendje të sjellë rregullisht fitime të prekshme për kompaninë. Cila është veprimtaria e drejtpërdrejtë e një menaxheri të shitjeve?
Në kompani të ndryshme, funksionaliteti i një menaxheri të shitjeve nuk është gjithmonë i njëjtë. Kjo varet nga përshkrimet e punës të zhvilluara në secilën ndërmarrje specifike, si dhe nga planet strategjike të menaxhimit dhe metodat e menaxhimit të organizatës.
Por më shpesh sesa jo, veçanërisht në një biznes të vogël, një menaxher shitjesh kryen shumë funksione. Ai jo vetëm që u përgjigjet telefonatave dhe letrave hyrëse nga klientët e mundshëm, por, si rregull, është i angazhuar në gjetjen e klientëve të rinj dhe ndërtimin e marrëdhënieve të afërta të biznesit me ta. Ata. ai po zgjeron bazën e klientëve të ndërmarrjes, duke kryer detyrat funksionale të një menaxheri zhvillimi dhe marrëdhëniesh me klientët.
Përveç kësaj, menaxheri i shitjes shpesh takohet në mënyrë të pavarur me një përfaqësues të klientit, harton një kontratë, lëshon fatura për furnizimin e mallrave ose ofrimin e shërbimeve. Më tej, ai kontrollon procesin e transferimit të parave nga palët në llogarinë rrjedhëse të kompanisë. Nëse fondet nuk merren nga klientët, menaxheri i shitjeve duhet të telefonojë dhe të zbulojë se cila është vonesa. Kështu, menaxheri i shitjes ndonjëherë kryen një grup të kufizuar të funksioneve të kontabilitetit dhe kontrollit.
Roli kryesor i menaxherit të shitjeve, natyrisht, lidhet me shitjen e mallrave ose shërbimeve. Në secilën kompani menaxherëve u caktohet një plan mujor i shitjeve. Plani është i domosdoshëm që kompania të jetë në gjendje të paguajë qiranë, taksat në buxhet, pagat e punonjësve të zyrës dhe shpenzimet e tjera operative të ndërmarrjes. Si rregull, paratë e fituara nga shitjet më të mëdha se plani formojnë të ardhurat e menaxherit të shitjes.
Prandaj, një menaxher që di të shesë dhe fitojë klientë sjell përfitime të jashtëzakonshme për kompaninë. Përveç kësaj, për shkak të aftësive të tij, një specialist i tillë mund të marrë të ardhura të larta mujore. Kështu, një menaxher i nivelit të lartë të shitjeve gjithmonë do të gëzojë kredibilitet të merituar me eprorët.
