Krizat e menaxhimit, domethënë, problemet që lidhen me menaxhimin, shpesh shfaqen në ndërmarrjet e një larmie të gjerë sektorësh profesionalë. Ekzistojnë shumë kriza menaxhimi që lidhen me menaxhimin e personelit, prodhimin, ndërtimin e marrëdhënieve me partnerët, etj. Siç e dini, njerëzit janë burimi më i rëndësishëm i një ndërmarrjeje, dhe në shumë aspekte suksesi i zhvillimit të një ndërmarrjeje varet nga menaxhimi i personelit kompetent. Le t'i kushtojmë vëmendje krizave menaxheriale në personel dhe të shqyrtojmë disa situata që mund të ndodhin në çdo kolektiv pune.
Udhëzimet
Hapi 1
Kriza e lidhur me shpërndarjen racionale të përgjegjësive midis vartësve. Një dukuri e shpeshtë në zyrë - disa punojnë pa u lodhur dhe në dëm të shëndetit të tyre (nëntë orë përqendrim në një monitor kompjuteri), ndërsa të tjerët mundohen nga përtacia (temat për diskutim e kanë shteruar vetveten, çaji pihet) dhe lëngojnë në pritje të përfundimi i ditës së punës. Më shpesh, kjo rreshtim ndodh midis të sapoardhurve dhe punonjësve me përvojë të cilët tashmë janë vendosur si një kohë e vjetër në organizatë dhe të cilët janë të sigurt në stabilitetin e vendit të tyre të punës. Nëse kjo gjendje e punëve nuk ndalet në kohë, atëherë pakënaqësia e punonjësve që punojnë do të rritet, dhe kjo do të rezultojë në një qarkullim të personelit, dhe, në të vërtetë, personel të vlefshëm. Kjo krizë mund të trajtohet në një mënyrë origjinale. Lëreni menaxherin të punësojë personin e tij të cilin askush nuk do ta njohë. Detyra e punonjësit të ri nuk është vetëm të krijojë përshtypjen e një personi punëtor, por gjithashtu të kryejë një hetim për të identifikuar punonjësit dembelë dhe rreziqet e mundshme në ekip. Kështu që ai mëson për mendimin e punonjësve në lidhje me udhëheqjen dhe për kryerjen aktuale të detyrave të secilit punonjës - qoftë një praktikant apo një shef departamenti. Menaxheri gjithashtu mund të kryejë mbikëqyrje video të departamentit, por ekziston rreziku i zbulimit të kamerave.
Hapi 2
Kriza e promovimit. Situata është e njohur - dy punonjës punojnë në të njëjtën periudhë kohe, por njëri promovohet, dhe tjetri jo. Në këtë rast, shpesh shfaqen pakënaqësi dhe zili mendore. Vendimi i mëposhtëm do të ndihmojë një emërim të drejtë në ngritje në detyrë: njoftoni hapjen e një pozicioni drejtues për punonjësit. Për ta marrë atë, duhet të kalosh një provim për t'u siguruar që aftësitë dhe njohuritë e tua korrespondojnë me këtë pozicion. Oferta për të marrë një trajnim serioz në formën e ndjekjes së trajnimeve, seminareve, etj. Pak punonjës do të duan të kalojnë kohën e tyre të lirë në aktivitete trajnuese. Dhe punonjësi që dëshiron vërtet një rritje në karrierë do të përpiqet më të mirën e tij, gjë që do të vërehet nga kolegët dhe ekipi drejtues.
Hapi 3
Kriza shoqërohet me një rritje të pagës. Punonjësit kërkojnë paga më të larta, dhe drejtorët po mbajnë buxhetin. Prandaj, ekziston një ngurrim për të punuar, apati për zyrën, urrejtje për shefin. Shikoni situatën në tregun e punës - çfarë rroga kanë konkurrentët tuaj. Pastaj vlerësoni performancën e secilit punonjës dhe, në përputhje me analizën e kryer, akumuloni shpërblime dhe shpërblime për punonjësit me të vërtetë meritorë të rritjes së shpërblimit monetar për punën e tyre.
