Sot një nga profesionet më të kërkuara në tregun e punës është vendi i lirë i një menaxheri shitjesh. Shtë e rëndësishme për punëdhënësit të përcaktojnë me një vështrim të shpejtë nëse aplikanti është i përshtatshëm për rolin e një shitësi të suksesshëm apo jo. Prandaj, është e rëndësishme të imagjinohet menjëherë se cilat cilësi duhet të ketë një punonjës i tillë.
Menaxheri i shitjeve - portret
Së pari, përcaktoni nivelin e arsimit që kërkohet për këtë pozitë. Nëse industria e shitjeve nuk është specifike, atëherë arsimi i lartë i specializuar nuk kërkohet. Shumë më e rëndësishme është njohuria dhe përvoja e punës. Aplikanti duhet të jetë i orientuar në treg, të ketë informacion në lidhje me produktin, të ketë një fjalim kompetent dhe të mbajtur, të kuptojë psikologjinë e njerëzve.
Së dyti, gjinia. Nuk ka nevojë të shfaqet një parim diskriminues. Stereotipi që gratë janë më pak produktive në punë, sepse kanë fëmijë, shkojnë në leje lindjeje, ulen në pushim mjekësor, është e vjetëruar. Përfaqësuesit e gjysmës së bukur të njerëzimit sot janë në gjendje të përkryer të ndërthurin jetën personale dhe punën.
Së treti, zgjidhni një kategori moshe. Për një shitës, mosha 25-35 vjeç është e përshtatshme. Besohet se pikërisht në këtë boshllëk njerëzit janë më plot energji, produktivë dhe të motivuar për punë të suksesshme.
Menaxheri i shitjeve - lista e cilësive
Iniciativa, aftësia për të marrë vendime në mënyrë të pavarur. Përndryshe, një punonjës i tillë do të bëjë pyetje të panevojshme gjatë gjithë kohës, duke i hequr menaxherit kohën e çmuar.
Aftësia për të bindur. Në fund të fundit, kur bleni, një person vazhdimisht dyshon nëse është apo jo e nevojshme të blini një produkt. Në të njëjtën kohë, detyra e menaxherit është të forcojë këtë nevojë.
Shoqërueshëm Kjo cilësi është veçanërisht e vlefshme për shitësin. Mbi të gjitha, ai duhet të kalojë pjesën më të madhe të kohës së tij të punës në komunikim me njerëzit.
Toleranca ndaj stresit. Shitja është gjithmonë një proces i vështirë, blerësit janë të ndryshëm, por gjëja kryesore këtu është të jesh në gjendje të kontrollosh veten dhe të gjesh një qasje ndaj çdo klienti.
Menaxheri i shitjeve - fazat e përzgjedhjes
Faza e parë është shfaqja. Të gjitha rezymetë e marra duhet të hulumtohen me kujdes dhe kandidatët e panevojshëm duhet të përjashtohen, të udhëhequr nga një portret i përpiluar i punonjësit të kërkuar. Faza e dytë është një detyrë provë. Kjo teknikë përdoret shpesh në kompanitë perëndimore të rekrutimit. Për shembull, punonjësit e mundshëm inkurajohen të shkruajnë një ese të shkurtër me temën "Çfarë tërheq një menaxher të burimeve njerëzore?" ose "Pse zgjodhët këtë kompani të veçantë", etj. Në këtë fazë, ju mund të hiqni zvarrë ata kandidatë që nuk i kanë përmbushur afatet ose nuk dinë se si të qëndrojnë me kompetencë dhe logjikë për mendimin e tyre. Faza e tretë është intervista. Këtu ju mund t'u jepni kandidatëve një detyrë praktike. Për shembull, ofroni atyre të shesin një stilolaps. Kjo do t'ju japë mundësinë për të parë me një vështrim nëse aplikanti do të jetë një shitës i mirë. Faza e katërt është një praktikë. Aplikantët më të mirë të zgjedhur përmes detyrave të mëparshme mund të ftohen të përpiqen të punojnë, për shembull, për një përqindje të shitjeve. Bazuar në treguesit, lehtë mund të përcaktoni zgjedhjen.
