Për një menaxher, vlerësimi i cilësisë së punës së vartësve është një çështje mjaft e ndërlikuar dhe ky proces nuk shkon gjithmonë pa konflikte. Qëllimi i një ngjarjeje të tillë nuk duhet të jetë ndëshkimi i punonjësve neglizhentë, është më e rëndësishme të identifikohen mundësitë për përmirësimin e stafit, duke marrë parasysh gabimet dhe arritjet e kaluara.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të vlerësuar me të vërtetë cilësinë e punës së punonjësve, duhet të përgatitni paraprakisht një plan veprimi për organizatën për një periudhë të caktuar, për shembull, një vit. Pastaj vazhdoni të punoni në këtë mënyrë:
Hapi 2
Në fillim të vitit, renditni detyrat me të cilat përballen punonjësit dhe çfarë rezultatesh prisni prej tyre, duke marrë parasysh treguesit subjektivë dhe objektivë.
Hapi 3
Shtë e nevojshme të kryhen kontrolle të vlerësimit të ndërmjetëm të punës, të cilat do të kontribuojnë në suksesin e vlerësimit përfundimtar, pasi që punonjësi do të kuptojë gjatë kësaj kohe se cilat pritje janë të lidhura me punën e tij. Nëse projekti është hartuar për një vit, do të jetë e mjaftueshme për të bërë kontrolle të tilla, të paktën një herë në tremujor. Përveç kësaj, ai do të ketë kohë për të korrigjuar situatën dhe nga vlerësimi përfundimtar do të jetë e qartë nëse ai po bën punën apo jo. Ne nuk duhet të harrojmë të dokumentojmë rezultatet e ndërmjetme dhe t'i lëshojmë ato tek punonjësit dhe menaxherët si referenca.
Hapi 4
Vlerësimi përfundimtar do të ndihmojë për të vlerësuar cilësinë e punës së punonjësit. Në vend që të merreni në mënyrë të pavarur me dokumentin përfundimtar të verifikimit, është më e mençur t'ia lini këtë punë vetë punonjësit. Krijoni forma në të cilat punonjësit do të duhet të fusin vlerësimin e tyre sipas secilës detyrë të specifikuar në planin e punës. Lërini të bëjnë shënime për të konfirmuar vlerësimin. Rezultatet, të shprehura në numër, do të paraqiten prej tyre në mënyrë të besueshme, dhe sa i përket vetëvlerësimit, edhe nëse mbivlerësohet, në fund do të merrni një pamje krejtësisht objektive dhe reale.
Hapi 5
Bazuar në dokumentet e paraqitura, mund të kaloni në vlerësimin përfundimtar, i cili nuk do të jetë i papritur për punonjësit, falë metodologjisë së paraqitur më sipër. Redaktoni ndryshimet e kërkuara dhe formatoni ato sipas nevojës për formularin standard.
