Marrja e një vendimi menaxherial është procesi më i rëndësishëm në veprimtarinë e një menaxheri. Kur merr një vendim të menaxhimit, një menaxher zgjedh një zgjidhje për një problem nga shumë. Rezultati i vendimit të marrë shërben si një vlerësim i aktiviteteve të udhëheqësit.
Udhëzimet
Hapi 1
Para së gjithash, është e nevojshme të analizohet gjendja e objektit të kontrollit. Përcaktoni gjendjen "patologjike" të sistemit, devijimet nga normat e mundshme. Shfaqja ose eliminimi i problemeve të mundshme në të ardhmen. Në këtë fazë, është shumë e rëndësishme të merren parasysh të gjitha informacionet si brenda sistemit ashtu edhe jashtë tij, të analizohet situata, të zbulohet pse janë shfaqur probleme të caktuara. Në këtë fazë, ndërmarrja në shumicën e rasteve punëson një grup ekspertësh të cilët identifikojnë shkaqet e mundshme të problemeve, vlerësojnë situatën aktuale, sigurohen që të keni burime të mjaftueshme, personel, pajisje, kohë, etj për të zgjidhur problemin. Përcaktoni se si menaxheri dhe ndërmarrja do të përballen me këtë problem dhe me arsyet e shfaqjes së tij. Këtu është e nevojshme të zhvillohet një strategji e qartë, të përcaktohen qëllimet, mundësitë për t'i arritur ato, të kërkohen fonde për të zgjidhur problemin.
Hapi 2
Tjetra, ju duhet të grumbulloni informacione, të zbuloni se kujt saktësisht i duhet besuar me zbatimin e procesit të zgjidhjes së problemit, të hartoni një plan të qartë veprimi. Zhvilloni zgjidhje themelore për problemin duke përdorur simulimin. Nëse koha për të vendosur për një zgjidhje është e kufizuar, ju mund të përdorni metoda kolektive të tilla si metoda Delphi ose metoda e ideve.
Hapi 3
Me ndihmën e krahasimit, zgjidhni një zgjidhje efektive për problemin që është i përshtatshëm në të gjitha aspektet. Zgjidhja e zgjedhur duhet të zyrtarizohet si duhet. Dokumentet duhet të tregojnë se kush është përgjegjës për zbatimin e vendimit, kohën e zbatimit të tij. Për sa i përket zbatimit të zgjidhjes, është e domosdoshme të tregohet një listë e punëve që duhet të kryhen. Në të ardhmen, menaxheri kontrollon vetëm procesin e implementimit të zgjidhjes dhe kryen monitorim të vazhdueshëm.