Certifikimi i një organizate kryhet në mënyrë që të identifikojë pajtueshmërinë e saj me kërkesat e përcaktuara. Ky është një proces shumë i rëndësishëm në çdo organizatë. Kjo ju lejon të analizoni të gjithë punën e institucionit. Rezultatet e çertifikimit varen nga trajnimi i të gjithë punonjësve.
Udhëzimet
Hapi 1
Mësoni paraprakisht për kohën e certifikimit. Zakonisht, informacioni mbi kohën e zbatimit të tij raportohet dy ose tre muaj përpara. Kjo kohë është e mjaftueshme për një përgatitje gjithëpërfshirëse për çertifikimin e institucionit.
Hapi 2
Zgjidhni një grup aktiv midis punonjësve. Qëllimi i tij është të ndihmojë udhëheqësin të koordinojë të gjitha pjesët e organizatës. Lëshoni një urdhër "Për përgatitjen për çertifikim". Në të, shprehni qartë shpërndarjen e përgjegjësive midis punonjësve. Urdhri duhet të nënshkruhet nga të gjithë në fjalë.
Hapi 3
Studioni me kujdes të gjitha kriteret me të cilat do të vlerësohet performanca e institucionit tuaj. Të gjitha kriteret duhet të jepen nga komiteti i certifikimit paraprakisht.
Hapi 4
Caktoni secilin nga drejtuesit e departamentit të kryejë një analizë të hollësishme të aktiviteteve të organizatës. Këto rezultate do të formojnë një analizë të përgjithshme të aktiviteteve të institucionit. Në analizë, merrni parasysh jo vetëm pikat e mira, por edhe disavantazhet. Kjo do t'ju lejojë të identifikoni pikat e dobëta në aktivitetet e ndërmarrjes dhe ta drejtoni punën tuaj të mëtejshme drejt korrigjimit të mangësive.
Hapi 5
Bëni një plan përgatitje për çertifikim. Në të, shënoni të gjitha masat për të përgatitur institucionin për procedurën e çertifikimit. Në të, tregoni personat përgjegjës për përgatitjen në të gjitha fazat e punës dhe pjesëmarrësit. Plani duhet të jetë i realizueshëm.
Hapi 6
Në mbledhjen e përgjithshme të ekipit, shpallni planin e ngjarjeve. Duke vepruar kështu, merrni parasysh dëshirat e anëtarëve të ekipit. Me të gjitha pamjet tuaja, tregoni besim se komisioni do të vlerësojë punën tuaj pozitivisht. Shtë e papranueshme që t’u tregoni punonjësve tuaj dyshimet tuaja për aftësitë e tyre.
Hapi 7
Me ndihmën e grupit aktiv, monitoroni rregullisht përgatitjen për certifikim. Kontrolloni rezultatet e kontrollit me planin. Modifikoni planin sipas nevojës.
Hapi 8
Merrni parasysh vendosjen e komitetit të certifikimit. Kjo është veçanërisht e rëndësishme kur anëtarët e komisionit janë vizitorë.
