Në dyqan, e keni matur, e keni ekzaminuar me kujdes për "madje edhe qepjen" dhe vendin ku prodhohen pajisjet, dhe madje thirrët nënën tuaj, ata thonë, merrni - mos merrni. Blerë, por në shtëpi nuk ju pëlqente produkti. Si ta ktheni atë dhe të merrni paratë përsëri?
Udhëzimet
Hapi 1
Rregulla e parë - mos nxitoni të grisni etiketën nga artikulli i blerë, edhe nëse ju pengon të kuptoni nëse artikulli përshtatet apo jo. Nëse etiketa është e prerë, dyqani nuk do ta pranojë përsëri produktin. Sipas logjikës së shitësit, në këtë kostum, për shembull, mund të shkosh për disa trajnime dhe vetëm atëherë ta refuzosh atë. Pra, etiketa është në vend.
Hapi 2
Rregulla dy - ju keni saktësisht dy javë kohë për t'u kthyer nga data e blerjes. Pra, ejani në çdo ditë të përshtatshme për paratë tuaja. Një pikë e rëndësishme: në disa dyqane ka një njoftim se mallrat për kthim pranohen vetëm në orë të caktuara. Në mënyrë që të mos i humbni nervat dhe t'i referoheni edhe një herë Ligjit "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", kushtojini vëmendje këtij informacioni përpara se të blini.
Hapi 3
Rregulla e tretë - kontrolloni. Të gjithë e dinë që një dokument fiskal është i nevojshëm për një operacion rimbursimi, por nëse e keni humbur atë në një mënyrë të tillë që “as zjarrfikësit dhe as policia nuk mund ta gjejnë atë, mos nxitoni të mërziteni. Në të njëjtin ligj, ekziston neni 25, i cili thotë: "Mungesa e një fature të shitjes ose të parave të gatshme nuk përjashton mundësinë e referimit në dëshminë e dëshmitarit". Kjo është, barra e provës se keni blerë një kostum në këtë dyqan dhe sa më parë pardje qëndron me ju, por nëse shkoni të bëni pazar me miqtë tuaj, dhe menaxheri i vjetër është besnik, ju do t'i ktheni paratë.
Hapi 4
Rregulla e katërt - pasaporta. Mallrat nuk do të pranohen pa dokumentin kryesor civil. Ju do të duhet të shkruani një kërkesë për kthim, dhe detajet e pasaportës kërkohen atje. Në kolonën "arsyeja e kthimit", ju mund të shkruani çfarë të doni, por mjafton të kufizoheni në standardin: "Nuk përshtatet në madhësi dhe ngjyrë".
Hapi 5
Dhe së fundmi, një kartë bankare. Nëse keni paguar me një kartë krediti, sigurohuni që ta merrni me vete! Në rastin e një transaksioni pa para, paratë transferohen vetëm në kartë. Do të lidhet me terminalin dhe do të kthehet. Paratë do të kthehen brenda 14 ditëve. Nuk ka nevojë të prisni për para, ato do të lëshohen menjëherë.
Hapi 6
Një tuta dhe shumë gjëra të tjera mund t'i kthehen shitësit për një arsye - "jo e lumtur". Sidoqoftë, ligji përcakton një grup mallrash që nuk mund të kthehen dhe shkëmbehen ose janë subjekt vetëm pas një ekzaminimi dhe konfirmimi të pranisë së një defekti (kjo e fundit ka të bëjë më shumë me teknologjinë). Këto përfshijnë të brendshme, kompjuterë dhe produkte kozmetikë.
