Pavarësisht nëse jeni një biznesmen me përvojë apo një fillestar, nëse ofroni produkte të mirënjohura ose thjesht promovoni markën tuaj - në çdo rast, duhet ta bindni blerësin se ky produkt është i nevojshëm për të. Mënyra më e mirë për ta bërë këtë është duke u takuar personalisht.
E nevojshme
- - telefon;
- - një kompjuter;
- - Interneti.
Udhëzimet
Hapi 1
Ligji "Koha është para" funksionon në botën e financave. Prandaj, detyra juaj kryesore është t'i tregoni klientit se oferta juaj është unike dhe jashtëzakonisht premtuese. Vetëm në këtë rast ai do të vendosë t'ju japë kohë dhe të vijë në takim.
Hapi 2
Për të caktuar një takim me një klient, mund të telefononi një blerës të mundshëm ose t'i dërgoni një ftesë me email. Secila metodë ka të mirat dhe të metat e veta.
Hapi 3
Kur telefononi një klient, ju mund të rregulloni strategjinë tuaj gjatë bisedës duke dëgjuar reagimin e tij. Kjo rrit shanset tuaja për të marrë një përgjigje pozitive, me kusht që klienti të jetë i njohur me ju dhe produktin tuaj. Vetëm me emrin e kompanisë suaj, një imazh pozitiv i ndritshëm do të shfaqet menjëherë në kujtesën e tij, dhe ai do të vijë në takim. Por është më e vështirë të ftosh një person i cili nuk ka parë kurrë asgjë nga asortimenti juaj me anë të një telefonate. Mbi të gjitha, ai ka një ide shumë të paqartë se pse duhet të shtyjë të gjithë biznesin dhe të shkojë te ju.
Hapi 4
Prandaj, është më mirë të përdorni internetin për të ftuar klientë të rinj. Së pari, në këtë mënyrë ju mund të ftoni jo një, por disa klientë dhe të caktoni një takim të zgjatur. Së dyti, personi do të ketë mundësinë të mendojë, të studiojë ftesën tuaj nga afër dhe t'i kthehet më vonë. Së treti, ju mund të thjeshtoni detyrën e klientit duke treguar në ftesë jo vetëm vendin dhe kohën e takimit, por edhe rrugën, numrin tuaj të telefonit të kontaktit dhe të dhëna të tjera të dobishme.
Hapi 5
Nëse vendosni të ftoni një klient të rregullt në një takim përmes një telefonate, atëherë mendoni paraprakisht për bisedën tuaj. Pas përshëndetjes së detyrueshme dhe pyetjeve të përgjithshme (si jeni? Si jeni familja? Etj), vazhdoni në qëllimin e thirrjes, por mos nxitoni të zbuloni të gjitha kartat.
Hapi 6
Shpesh duke mos dashur të shkojë në takim, klienti, pasi dëgjoi ofertën, thotë: "Unë do të doja të vija, por jam i zënë në këtë kohë". Pra, së pari pyesni klientin tuaj se çfarë po bëjnë në një ditë të veçantë. Pasi të siguroheni që klienti është i lirë, tregojini atij për temën e takimit tuaj të ardhshëm.
Hapi 7
Por secili klient në produktin tuaj tërhiqet nga një grup i caktuar karakteristikash. Prandaj, sigurohuni që të mbani një fletore në të cilën do të shënoni preferencat dhe dëshirat e klientëve tuaj. Kjo do të përmirësojë shumë efikasitetin tuaj. Në të vërtetë, në secilin rast specifik, ju nuk do të përcillni informacion të përgjithshëm, por informacion që do të interesojë vërtet klientin tuaj.
Hapi 8
Ky parim vlen edhe për ftesat me email. Nëse keni ende pak blerës, atëherë bëni një ftesë individuale për secilin, duke marrë parasysh specifikat e kërkesës.
Hapi 9
Kur fton një klient të ri, jepni informacione themelore në lidhje me përfitimet e produktit dhe përfitimet e ofertës aktuale. Në fazat fillestare të punës, është më mirë të merrni si bazë ose të kopjoni plotësisht një reklamë të zhvilluar për kompaninë tuaj nga specialistë me përvojë.