Linja optimale e sjelljes në komunikimin me një menaxher është respektimi i rreptë i standardeve të etikës së biznesit përgjithësisht të pranuar. Nëse i përmbaheni asaj në sekondën e parë të komunikimit me shefin dhe kryeni detyrat tuaja të punës në nivelin e duhur, gjasat e problemeve në shumicën e rasteve janë minimale.
Udhëzimet
Hapi 1
Sipas normave të mirësjelljes së biznesit, ofendimet, ngritja e zërit, gjykimet me një vlerësim të theksuar negativ të veprimeve të një kolegu, kualifikimet e tij dhe rezultatet e punës së tij janë të papranueshme. Ka një vend për fyerje vetëm në dhomën e pirjes së duhanit - dhe pastaj si një lidhje. Në gjuhën ruse ka mjaft mjete për të shprehur pakënaqësinë në një mënyrë të tillë që të mos duket pak si për fajtorët, por në të njëjtën kohë brenda kufijve të etikës dhe respektit reciprok. Dhe ata veprojnë shumë më me efikasitet. Vartësi jo vetëm që është i detyruar të respektojë këto norma, por edhe të kërkojë nga eprorët e tyre që t'i respektojnë ato. Për ata që i përmbahen këtij rregulli, menaxhmenti trajton me respekt më të madh se të dy boors dhe ata që janë të gatshëm të durojnë me dorëheqje vrazhdësinë e kuzhinierit.
Hapi 2
Një rast i veçantë është kur shefi jep një detyrë, zbatimi i së cilës nuk është përgjegjësi e drejtpërdrejtë e punonjësit. E gjitha varet nga situata. Në shumë kompani të vogla, të gjithë punonjësit meshkuj bëjnë punë të vështirë fizike që askush tjetër nuk mund ta bëjë. Për shembull, rregulloni mobiljet në zyrë nëse është e nevojshme. Në këtë rast, për të refuzuar - për të goditur shijen publike të të gjithë ekipit. Nëse shefi merr pjesë në këtë mbi një bazë të barabartë me vartësit e tij, ai urdhëron më shumë respekt. Por ju nuk mund ta detyroni atë ta bëjë këtë, vetëm pasi ai vendos. Një tjetër mundësi është kur detyra ju lejon të zgjeroni horizontin tuaj, ju jep përvojë me të cilën mund të ngriheni një hap më lart në aspektin profesional dhe të karrierës. Nuk është e mençur të refuzosh këtu.
Hapi 3
Por nëse e konsideroni caktimin për veten tuaj poshtërues, duke treguar statusin tuaj të ulët në sytë e udhëheqjes, mos ngurroni të refuzoni. I sjellshëm por i vendosur. Sigurisht, shefi i kuzhinës nuk ka gjasa të kërkojë nga dikush që të lajë çorapet e tij ose të heqë dyshemenë në zyrë në vend të një pastruesi. Por ka mjaft detyra të krahasueshme, por nëse shefi kërkon nga ju veprime të paligjshme, para se t'i bëni ato, ia vlen të mendoni njëzet herë. A ia vlen të rrezikosh lirinë për një pagë që është gjithmonë më pak se sa do të dëshironim? Ka situata kur shefi është një tiran që nuk dëshiron të llogarisë me punonjësit. Mënyra më e mirë për të dalë prej tyre është të gjesh një punë tjetër me një shef tjetër.
Hapi 4
Në ndarjet ruse të kompanive perëndimore, është zakon që t'i referoheni njëri-tjetrit me "ju" dhe me emër. Kjo vlen si për ankesën e një eprori ndaj një vartësi, dhe anasjelltas. Për shumë punonjës, kjo mundësi është e preferueshme, por ka edhe nga ata për të cilët është më komode t'i referohen menaxhmentit si "ti". Zakonisht, këta njerëz takohen në gjysmë të rrugës. Në ndërmarrjet ruse kjo praktikë gjithashtu ndodh. Por më shpesh një "ju" ose thirrje e ndërsjellë "ju" përdoret vetëm nga ana e autoriteteve tek vartësit. Në raste të tilla, është optimale t'i përmbaheni normave të miratuara në një kompani të veçantë.
Hapi 5
Një situatë e vështirë kur shefi është shoku juaj. Nuk është e lehtë as për shefin. Nuk është e pazakontë që miqësia të mbarojë këtu. Një rregull i thjeshtë do t'ju ndihmojë të mos bëheni armiq të betuar të miqve tuaj në gji: miqësia është miqësi dhe shërbimi është shërbim. Paratë nuk paguajnë për ndjenjat miqësore, por për punën. Të llogarisësh në koncesione ndaj një personi dhe tjetrit në zell të shtuar në bazë të miqësisë nuk është një mënyrë shoqëruese.
