Efektiviteti i punës së çdo njësie prodhimi varet jo vetëm nga niveli i kompetencës dhe profesionalizmit të punonjësve, por përcaktohet kryesisht nga sa efektive janë urdhrat e dhëna atyre nga drejtuesi. Për më tepër, kjo vlen për menaxherët e çdo niveli - nga drejtori i ndërmarrjes deri tek përgjegjësit e departamenteve. Efektiviteti i urdhrave të kokës, nga ana tjetër, përcaktohet nga aftësia e tij, por cili nivel i tij mund të konsiderohet i nevojshëm dhe i mjaftueshëm?
Çfarë është një udhëheqës i mirë
Ndoshta, rrallë takoni një person i cili do të lavdëronte menaxherin ose drejtorin e tij të një ndërmarrjeje, dhe ankesa kryesore në shumë raste është mungesa e kompetencës. Idealisht, para se të bëhet një drejtues ose, aq më tepër, një drejtor i një ndërmarrjeje, një person duhet të punojë për të dhe të shkojë deri në fillim që nga fillimi. Ekzistojnë shumë menaxherë të tillë, dhe mund të themi se, si rregull, këta janë menaxherë efektivë, të cilët e kuptojnë qartë të gjithë procesin teknologjik dhe dinë çfarë të kërkojnë nga vartësit e tyre. Në këtë rast, drejtori ka një ide të mirë të asaj që përfshihet në përgjegjësitë e personit që mban këtë apo atë pozitë, cili është niveli i tij i përgjegjësisë dhe çfarë mund të kërkohet prej tij brenda kornizës së këtij pozicioni.
Udhëheqja qëndron në aftësinë për të zgjedhur një ekip profesionistësh dhe për t'i siguruar të gjithëve mundësinë për të realizuar aftësitë e tyre profesionale në maksimum.
Përvoja në këtë fushë, një shkallë karriere që filloi nga nivelet më të ulëta, më pas lehtëson shumë mirëkuptimin e ndërsjellë midis drejtorit dhe vartësve. Në këtë rast, profesionalizmi i udhëheqësit është pa dyshim, autoriteti i tij është i lartë dhe urdhrat kryhen sa më saktë që të jetë e mundur, gjë që vështirë se mund të arrihet vetëm duke demonstruar autoritetin e tij. Një udhëheqës i tillë di të formulojë qartë problemet, të vendosë detyra specifike për secilin person, të përcaktojë afatet reale për zbatimin e tyre, të paralajmërojë për gabimet e mundshme dhe, natyrisht, të motivojë saktë. E gjithë kjo në një kompleks i bën porositë efektive, si dhe tërë punën e një ndërmarrjeje apo departamenti në tërësi. Kjo vlen për çdo ndërmarrje, pavarësisht se me çfarë merret: prodhim, inspektim teknik ose aktivitete tregtare.
Specialisti kryen në mënyrën më të mirë atë që e gjykon të arsyeshme. Një qasje kompetente është t'i besosh profesionistëve, duke ruajtur të drejtën për të kontrolluar dhe drejtuar.
Çfarë duhet të jetë në gjendje të bëjë një udhëheqës efektiv
Do të ishte gabim të mendosh se një udhëheqës duhet të jetë në gjendje të bëjë atë që bëjnë vartësit e tij. Kjo thjesht nuk është aspak e nevojshme, sepse nëse ai është me të vërtetë një udhëheqës i mirë, ai do të gjejë një specialist kompetent që i përgjigjet plotësisht pozicionit që do të zërë. Për t'u bërë një specialist i tillë, një person mëson dhe fiton përvojë. Në prodhimin ku janë të punësuar profesionistë me specialitete të ndryshme, drejtori, edhe nëse dëshironte, nuk do të ishte në gjendje të krahasohej me ta në aftësi, dhe kjo nuk kërkohet. Mjafton që drejtori të ketë një ide se çfarë duhet të bëjë specialisti, çfarë kërkohet prej tij "në dalje", si dhe të jetë në gjendje të vlerësojë cilësinë e punës së tij.
