Gjetja e një shitësi të mirë sot nuk është gjithmonë e lehtë, pasi shumë besojnë se kjo punë është e përshtatshme edhe për kandidatët pa njohuri dhe kualifikime të veçanta. Sigurisht, që të kesh sukses në këtë profesion, duhet të kesh aftësi të caktuara. Sidoqoftë, mungesa e përvojës nuk duhet të jetë pengesë për punësimin, sepse një kandidat i mirë mund të trajnohet shpejt në punë.
Udhëzimet
Hapi 1
Para se të punësoni një shitës, bëjini një provë të vogël. Edhe nëse kandidati është plotësisht i papërvojë, ai duhet të ndiejë procesin e shitjes në mënyrë intuitive, duke ruajtur vullnetin e mirë dhe duke u përpjekur t'u përgjigjet pyetjeve në mënyrë korrekte. Shumë shitës kanë një aftësi të natyrshme për të bindur blerësit e mundshëm.
Hapi 2
Lëreni shitësin të njohë si duhet asortimentin. Për ta bërë këtë, ai duhet të tregojë një interes të sinqertë për mallrat e paraqitura në dyqan. Përbërja, dimensionet, parametrat teknikë, mënyra e aplikimit, data e skadimit, prodhuesi - këto janë vetëm disa nga karakteristikat e produktit që një shitës profesionist duhet të ketë plotësisht. Studimi fillestar i asortimentit mund të zgjasë 1-2 ditë: një njohje më e thellë do të ndodhë në procesin e punës. Siguroni shitësit me të gjitha materialet e nevojshme të informacionit, si dhe testuesit nëse ato janë të nevojshme. Një javë më vonë, "caktoni një provim" duke pyetur për produktin nga këndvështrimi i blerësit.
Hapi 3
Caktoni një këshilltar më me përvojë për kursantin e shitjeve. Procesi i hyrjes në rrjedhën e punës mund të zgjasë rreth një javë. Shitësi i moshuar jo vetëm që duhet të trajnojë dhe të bëjë disa punë për të sapoardhurin, por gjithashtu të përpiqet ta paralajmërojë atë kundër gabimeve të mundshme. Në të njëjtën kohë, është më mirë të mos u besoni klientëve të mëdhenj ose të korporatave gjatë praktikës.
Hapi 4
Kryeni seanca të rregullta trajnimi për stafin, dhe kjo vlen jo vetëm për fillestarët. Eventsshtë më mirë t'ua besosh ngjarjeve të tilla profesionistëve. Teknikat e shitjeve, komunikimi me një klient, shkalla e ndikimit në marrjen e një vendimi blerjeje, elemente të programimit neurolinguistik - këto janë vetëm disa aftësi që mund të jenë të dobishme për një shitës.
Hapi 5
Shkruani një listë të frazave të zakonshme që shitësi i ri të përdorë kur komunikon me klientët. Ai duhet të përfshijë format e përshëndetjes dhe lamtumirës, mirënjohjen për pritjen, qarkullimin për ofrimin e mallrave. Jepni algoritme për daljen nga situatat jo standarde që mund të shkaktojnë vështirësi për një fillestar.
