Megjithëse do të ishte më e saktë të pyesnim: "A është e mundur të fotografosh gjithçka në një dyqan?" Ndodh shpesh: një nga blerësit nxjerr një aparat fotografik ose një smartphone në një dyqan, përpiqet të bëjë një foto - dikush nga punonjësit e dyqanit ose rojet menjëherë i afrohet dhe i thotë: "forbiddenshtë e ndaluar të bëni foto këtu!" Nuk ka rëndësi nëse një person dëshironte të xhironte një produkt që i pëlqente në kamera në mënyrë që të diskutonte një blerje të mundshme të një shtëpie, ose të fotografonte dikë nga familja ose miqtë në sfondin e katit të tregtimit - reagimi shpesh është i njëjtë. Në shumicën e rasteve, pretendimet nga administrata dhe siguria janë të pabazuara, por ndonjëherë ka vërtet kufizime të vendosura nga ligjet.
Të gjitha ndalimet për filmimin në Rusi përcaktohen ose nga ligjet federale ose (në raste ekstreme) nga aktet nënligjore - dhe nuk ka ndalime në lidhje me fotografinë amatore në dyqane. "Amatori" në këtë rast nuk është cilësia e xhirimit, por qëllimi i tij. Fotografi amatore konsiderohet të jetë filmimi që bëhet nga qytetarët për përdorimin e tyre personal dhe nuk ka të bëjë me aktivitete tregtare. Ju nuk mund të merrni, për shembull, fotografi reklamuese në zonën e shitjeve pa pëlqimin e menaxhmentit të dyqanit.
Kushtetuta e Federatës Ruse garanton të drejtën e çdo qytetari për lirinë e kërkimit, marrjes dhe shpërndarjes së informacionit në asnjë mënyrë që nuk bie në kundërshtim me ligjin. Ligji Federal "Për Informacionin, Teknologjitë e Informacionit dhe Mbrojtjen e Informacionit" Nr. 149-FZ i datës 27 korrik 2006 në Art. 7 tregon që informacioni i disponueshëm për publikun mund të përdoret nga çdokush, me kusht që ligjet e tjera të mos shkelen. A janë në dispozicion publikisht etiketat e brendshme të dyqanit dhe çmimeve të produkteve? Sipas përkufizimit, po. Hyrja në dyqan është e hapur për të gjithë, dhe etiketat e çmimeve janë të dukshme për të gjithë. Prandaj, çdokush jo vetëm që mund t'i shohë ato, por edhe - në bazë të ligjit për informacionin - t'i përdorë këto informacione për qëllime personale.
Për më tepër, vendosja e mallrave në raftet dhe tregimi i çmimit të tyre është, në bazë të Artit. 437 të Kodit Civil të Federatës Ruse, një ofertë publike (domethënë një ftesë për të lidhur një marrëveshje, në këtë rast - blerje dhe shitje) për të gjithë blerësit që dëshirojnë të blejnë mallra. Kështu që këtu nuk ka kufizime.
Së fundmi, ekziston edhe ligji për mbrojtjen e konsumatorit. Ai shprehimisht shprehet se shitësi është i detyruar t'i sigurojë blerësit informacion të plotë në lidhje me produktin. Prandaj, ajo që blerësi bën me këtë informacion nuk duhet të preket nga shitësi.
Ndonjëherë stafi i dyqaneve, duke ndaluar të bëjnë fotografi, përpiqet të justifikojë pozicionin e tyre
Për shembull, "dyqani është pronë private, këtu ne vendosim rregullat". Rregullat nuk mund të kundërshtojnë ligjin dhe ligji nuk jep të drejtën për të ndaluar marrjen e informacionit. Neni 209 i Kodit Civil të Federatës Ruse, i cili përshkruan të drejtat e pronarit, nuk përmban ndonjë udhëzim për këtë; nuk ka diçka të tillë në akte të tjera - përndryshe edhe shënimi i çmimit të një produkti në një fletore apo thjesht shikimi në rafte mund të konsiderohet i paligjshëm.
Po sikur të tjerët të vijnë në të njëjtin dyqan në kornizë?
Neni 152.1 i Kodit Civil të Federatës Ruse thotë se imazhet (përfshirë fotografitë) e një personi mund të përdoren vetëm me pëlqimin e tij. Një përjashtim janë situatat kur të shtënat janë kryer në vende publike të hapura për vizita falas (imazhi i një personi nuk duhet të jetë objekti kryesor); burri ishte një model, dhe ai u pagua për xhirimin. Kështu, nëse njerëzit e tjerë u futën aksidentalisht në kornizë gjatë xhirimit në dyqan, nuk duhet të shqetësoheni - gjëja kryesore është se ata nuk janë subjekti kryesor në kornizë.
Po sikur të jeni ende të ndaluar të filmoni?
Nëse siguria e dyqanit ende kërkon të ndalojë xhirimet, mund të pajtohesh me ta nëse nuk dëshiron të bësh një rresht. Por megjithatë ia vlen t'i tregoni për paligjshmërinë e veprimeve të tyre, ose të ankoheni. Siç tregon praktika, mënyra më efektive është të telefononi në linjën e nxehtë të dyqanit. Zinxhirët me pakicë (veçanërisht ato të mëdhenj) janë të interesuar për blerësit dhe, ka shumë të ngjarë, do të ndihmojnë në zgjidhjen e problemit. Nëse jo, atëherë mund të kontaktoni agjenci qeveritare, për shembull, zyrën e prokurorit.
Nëse jeni të detyruar të hiqni filmimet, mund t'i referoheni ligjit për mbrojtjen e konsumatorit, i cili thotë se çdo blerës ka të drejtë të marrë sa më shumë informacion në lidhje me produktin që po blen.
Nëse ju kërkohet të dorëzoni kamerën ose smartphone-in tuaj në mënyrë që të fshini vetë fotot, në asnjë rast mos u nënshtroni provokimeve, mos inkurajoni paligjshmërinë. Në rast të situatave të konfliktit, tregojuni drejtpërdrejt punonjësve të dyqanit në lidhje me shkeljen e ligjit dhe mundësinë e kontaktit me policinë.