Karakteristikë është një dokument zyrtar që përpilohet për një punonjës të një organizate. Karakteristika mund të sigurohet me kërkesë të organeve të jashtme, për shembull, një gjykatë, si dhe për përdorim brenda organizatës, për shembull, gjatë vërtetimit.
Karakteristika bëhet më shpesh nga shefi i menjëhershëm i personit që karakterizohet ose shefi i organizatës. Nuk ka kërkesa të njëtrajtshme strikte për shkrimin e këtij dokumenti, por ekzistojnë një numër rregullash që është më mirë t’i përmbaheni gjatë përgatitjes së tij.
Tradicionalisht, karakteristika përpilohet në një fletë A4 në formë të shtypur ose të shkruar me dorë. Prania e vulës së organizatës, nënshkrimi i kokës dhe data e hartimit të dokumentit është e detyrueshme.
Çdo karakteristikë, në veçanti për një punonjës, ka një "titull" në të cilin tregohen të dhënat e tij personale: mbiemri, emri dhe patronimi pa shkurtesa, pozicioni.
Duhet të theksohet se kohët e fundit, gjithnjë e më shpesh, karakterizimi i një punonjësi nga vendi i punës përfshin tregimin e detajeve të organizatës që siguron këtë dokument.
Paragrafi i parë i këtij dokumenti zyrtar, si rregull, përmban një përshkrim të pikave kryesore të punës së punonjësit. Nëse punonjësi ka një histori të pasur pune dhe përvojë të gjatë pune, atëherë mund të kufizoheni në informacione që lidhen me momentin aktual në kohë. Nëse keni merita të veçanta të punës, mund t'i tregoni ato, si dhe qortime, etj. Ju nuk duhet të përqendroheni, për shembull, në të dhëna biografike. Karakteristika nga vendi i punës nuk nënkupton detaje të tilla.
Aryshtë zakon të tregohet në përshkrimin e një punonjësi informacion në lidhje me marrjen e tij të arsimit shtesë, kurse të rikualifikimit dhe trajnim të avancuar.
Ajo që vijon është organi kryesor i dokumentit zyrtar. Shtë e nevojshme të përshkruani aktivitetet e punonjësit, për ta karakterizuar atë. Në veçanti, është e nevojshme të pasqyrohen informacionet në lidhje me aftësinë e tyre për të përmbushur qëllimet dhe objektivat e vendosura nga menaxhmenti, në kohë, aftësinë për të analizuar, marrë vendime në situata të vështira. Ju mund të përqendroheni në performancën e punonjësit të karakterizuar, deri në çfarë mase projektet e tij dolën të jenë të suksesshme dhe të rëndësishme. Aftësia për të shpërndarë orët e punës dhe respektimi i orarit të punës në ekip luajnë një rol të rëndësishëm në karakteristikat e punonjësit. Aktualisht, informacioni i rëndësishëm që karakterizon aktivitetet e një punonjësi janë aftësitë e tij komunikuese dhe prania e njohurive kompjuterike, njohuritë e programeve të zyrës.
Informacioni në lidhje me marrëdhëniet që personi që vlerësohet ka me kolegët, bosët dhe vartësit bëhet i rëndësishëm për karakterizimin. Ju mund t'i kushtoni vëmendje nivelit të përgjithshëm të kulturës dhe edukimit të një personi. Informacioni mbi disponueshmërinë e gjobave dhe stimujve duhet të jepet në përshkrimin e punonjësit nga vendi i punës. Nëse një person ka një barrë shoqërore ose merr pjesë aktivisht në jetën e ekipit, atëherë kjo duhet të pasqyrohet në dokument. Për më tepër, duhet të tregojë se ku saktësisht jepet karakteristika dhe për çfarë qëllimi.
Kjo është veçanërisht e vërtetë kur dokumenti kërkohet nga organet e jashtme; në përshkrimin e brendshëm për punë, ky informacion mund të hiqet.
Kështu, karakteristikat e një punonjësi të organizatës duhet të përmbajnë një vlerësim të cilësive të tij personale, psikologjike dhe profesionale, të biznesit.
