Një nga fazat kryesore të para-përzgjedhjes është një intervistë telefonike. Nëse biseda shkon shumë mirë, ka një shans për të gjetur një punë. Para se të telefononi një punëdhënës, është e nevojshme jo vetëm të njihni rregullat e mirësjelljes bisedore, por edhe të përgatiteni paraprakisht për bisedën.
Nëse një rezyme e përfunduar pa sukses mund të rishkruhet thjesht, atëherë një fjalë e thënë gabimisht në një intervistë, veçanërisht nëse është një telefonatë, mund të anulojë të gjitha planet e karrierës.
Çfarë duhet të dini për një intervistë telefonike?
Shenjë dalluese e një interviste telefonike është mungesa e kontaktit me sy. Jemi mësuar aq shumë t’u besojmë syve, saqë ndonjëherë nuk u besojmë fjalimeve. Por meqenëse në këtë situatë nuk mund ta kënaqim punëdhënësin nga jashtë, atëherë fjalimi kompetent do të vijë në ndihmë.
Jo të gjithë kemi një zë unik, por shpesh kjo nuk kërkohet. Një intervistë telefonike është një hetim paraprak i situatës. Biseda përfshin jo vetëm informacione të rëndësishme, por edhe emocione personale nga të dy palët. Kur flisni me punëdhënësin e drejtpërdrejtë ose ndihmësin e tij, duhet të bëni përshtypjen e duhur. Por cila duhet të jetë kjo përshtypje?
Ashtë një ide e mirë të merrni parasysh specifikat e punës së zgjedhur. Nëse po aplikoni për një vend pune ku po vijnë negociata të shpeshta të biznesit, atëherë nuk mund të bëni pa njohuri të mirësjelljes së biznesit, përfshirë telefonin. Por nëse gjatë punës duhet të komunikoni me të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara, atëherë do t'ju duhet një shënim dhembshurie, aftësia për të përkthyer bisedën në drejtimin e duhur dhe për të bindur në mënyrë të pandërprerë. Ju duhet ta demonstroni këtë nga fraza e parë në një bisedë.
Çfarë i kushton vëmendje punëdhënësit?
1. Saktësia, në rast të marrëveshjes paraprake në lidhje me thirrjen.
2. Përshtatshmëria dhe mënyra e bisedës së aplikantit.
3. Fjalimi.
4. Aftësi për të dëgjuar dhe shprehur mendimet tuaja.
5. Besimi në zë, vetëdija për qëllimet e veta.
6. Interesi për vendet e lira të punës.
7. Pajtueshmëria me pozicionin e dëshiruar.
Nëse punëdhënësi e quan veten
Kur e quani veten, domethënë, koha për t'u mbledhur së bashku dhe për tu akorduar në bisedë, por çka nëse thirrja do të tingëllojë në një moment të papritur? Katër postulat vijnë në ndihmë këtu:
- shkurtësia;
- qetësia;
- mirësjellja;
- vërtetësia.
Sqaroni qëllimin e thirrjes dhe jepni menjëherë një përgjigje thelbësore. Mos thuaj shumë, është më mirë të vonosh bisedën për disa sekonda, mos e ndërprit bashkëbiseduesin. Mos kini frikë nga pauzat. Nëse një telefonatë e papritur ju gjen në vendin e gabuar, mos kini frikë të rivendosni bisedën: ofrohuni të telefononi pak më vonë ose në një kohë të caktuar. Nëse nuk ju intereson kjo thirrje, refuzoni menjëherë.
Çfarë është e rëndësishme të bëni gjatë një bisede?
Një tipar tjetër i një bisede telefonike është shkurtësia e saj. Zakonisht, jo më shumë se 20 minuta janë caktuar për një intervistë, dhe nganjëherë vetëm 5-7 minuta. Gjatë kësaj kohe, këshillohet të bëni sa më poshtë:
- gjeni detaje rreth një vendi të lirë pune;
- vendosni nëse një pozicion i ngjashëm është i duhuri për ju;
- nëse ka dyshime të mëdha, atëherë është më mirë të refuzoni menjëherë vazhdimin e negociatave;
- të sqarojë orarin e saktë të punës, madhësinë dhe orarin e pagesave të shpërblimeve;
- gjeni emrin e saktë të organizatës, adresën e saj dhe detajet e kontaktit;
- pyesni emrin e personit me të cilin po flisni;
- diskutojnë vendin dhe kohën e takimit për intervistim të mëtejshëm;
- kërkoni emrin e personit që do të jetë në takim;
- nëse keni dyshime për vendndodhjen e saktë të adresës, mos hezitoni të pyesni zonën ose pikë referimi tjetër në zonë;
- për të kuptuar nëse kjo është një punë e vërtetë apo një tjetër mashtrim.
Disa këshilla më shumë
Bëni një listë pyetjesh për të cilat duhet të merrni përgjigje dhe një listë pyetjesh që mund t'ju bëhen. Përcaktoni për veten tuaj një kohë kur jeni të lirë të intervistoni më tej. Mësoni të thoni jo në kohë, mos kini frikë të pyesni nëse nuk keni kuptuar diçka herën e parë. Ambienti në dhomë gjithashtu ka rëndësi. Zgjidhni një vend ku askush nuk do t'ju shqetësojë, rrini rehat në tavolinë, përgatitni një fletore, sigurohuni që telefoni po funksionon siç duhet. Dhe mos harroni se edhe nëse ju refuzuan, ky është akoma një rezultat, të paktën keni pasur përvojë me një intervistë telefonike.
