Shërbim i dobët dhe komunikim i pasaktë - në çdo hap. Mund të jetë e vështirë për një person të zakonshëm të rezistojë, veçanërisht kur nuk është e qartë kujt dhe ku të ankohet. Shumë besojnë se nuk ka asnjë të vërtetë në vend. Kjo nuk është çështja. Ka disa mënyra sesi të merresh me pandershmërinë dhe vrazhdësinë.
Udhëzimet
Hapi 1
Raportoni telefonin në polici. Kontaktoni pritjen e Këshillit Publik në Drejtorinë Kryesore të Punëve të Brendshme, pasi të jeni regjistruar më parë me telefon.
Hapi 2
Nëse keni ndonjë problem në një dyqan, kafene, stacion karburanti dhe kompani të tjera, kontaktoni Rospotrebnadzor. Ju mund të aplikoni ose personalisht ose të shkruani një letër (letër ose elektronike në faqen e internetit), si dhe të komunikoni në modalitetin e zërit, me telefon.
Hapi 3
Kur ndihma e shumëpritur nga strehimi dhe shërbimet komunale, zyra e strehimit dhe shoqata e pronarëve të shtëpive ende nuk mbërriti, veprimi i parë duhet të jetë thirrja e dispeçerit për të marrë aplikime. Por, nëse edhe këtu veprimet nuk ishin përfunduar të plota, shkruaj një letër në të cilën ju theksoni problemin dhe kërkoni që ai të eliminohet brenda kornizës kohore të caktuar. Nëse kjo nuk ju ndihmon, duhet të kontaktoni departamentin e strehimit dhe shërbimeve komunale.
Hapi 4
Kur lindin probleme me funksionimin e transportit publik, problemi mund t'i paraqitet shoferit personalisht, dhe më pas thirrni linjën telefonike të Departamentit të Transportit dhe Lidhjeve ose policinë e trafikut.
Hapi 5
Kur keni një ankesë me një profesionist të kujdesit shëndetësor, mos harroni se mjeku kryesor është mbi mjekun, dhe departamenti i shëndetësisë është mbi të. Nëse kjo nuk ndihmon në zgjidhjen e problemit, kontaktoni Shërbimin Federal për Mbikëqyrjen në Shëndetësi.
Hapi 6
Shërbimi tatimor është në varësi të Shërbimit Federal të Taksave, i cili duhet të pranojë ankesën, të shkruajë një apel.
Hapi 7
Siguruesit, nëse nuk i drejtoheni gjykatës, duhet t'i përgjigjen Shërbimit Federal të Mbikëqyrjes së Sigurimeve, është e mundur t'i gjeni këto shërbime në direktori ose përmes internetit.
