Si udhëheqës empatik, a keni vërejtur që performanca e stafit tuaj po bie vazhdimisht? Në shumicën e rasteve, kjo është për shkak të cilësisë së dobët të kushteve të punës.
E nevojshme
- - aftësia e menaxhimit të personelit;
- - konsultat e një psikologu.
Udhëzimet
Hapi 1
Kushtet e punës janë një kompleks faktorësh, duke përfshirë materialin (temperatura, ndriçimi, dendësia e stafit për njësi sipërfaqe) dhe faktorët psikologjikë (atmosfera emocionale në ekip).
Për të përmirësuar vërtet kushtet e punës, duhet të punoni në të dy drejtimet. Kryeni një inspektim joformal të vendit të punës.
Hapi 2
Kushtojini vëmendje nëse vendet e punës janë të ndriçuara mirë. Ndikimi i ndriçimit të ndritshëm në rritjen e efikasitetit të punës së një personi u provua nga psikologët amerikanë në vitet '50. Përfitimet nga energjia e kursyer nuk do të mbulojnë humbjet nga produktiviteti i zvogëluar i punonjësve.
Hapi 3
Vlerësoni vizualisht sa metra katrorë janë vendi i punës i secilit punonjës. Psikologët dallojnë katër zona të hapësirës personale të një personi: zona intime, personale, sociale dhe publike. Për një punë të suksesshme, një person ka nevojë që kolegët të jenë në zonën sociale të hapësirës së tij personale, d.m.th. në një distancë prej rreth 1.5 m nga ajo. Nëse ky kusht nuk plotësohet, dhe të tjerët pushtojnë vazhdimisht zonën personale, personi është i irrituar, jo i mbledhur, me mungesë mendje dhe i shpërqendruar vazhdimisht.
Hapi 4
Do të ishte gjithashtu mirë të matni temperaturën në dhomë. Temperaturat e ulëta zvogëlojnë aktivitetin dhe performancën e njerëzve.
Hapi 5
Me diagnozën e gjendjes psikologjike të ekipit, situata është pak më e komplikuar. Për të zgjidhur këtë problem, këshillohuni me një psikolog të brendshëm ose ftoni një specialist nga jashtë.
Hapi 6
Shumica e ekipeve me probleme kanë një ose më shumë njerëz që krijojnë një mjedis jo të shëndetshëm në vendin e punës. Këto janë thashetheme, mashtrues, grindavece dhe punonjës thjesht të paqëndrueshëm mendërisht. Jobshtë detyra e psikologut t'i identifikojë ato, dhe detyra juaj është të ndërmarrni masat e duhura disiplinore.
