Qëllimi kryesor i çdo negocimi është arritja e një marrëveshjeje. Për të bindur bashkëbiseduesin se është jashtëzakonisht e dobishme për të që të lidhë një marrëveshje zyrtare me ju, vetëm aftësitë e komunikimit nuk janë të mjaftueshme. Kur komunikoni me një partner, është e rëndësishme të tregoni takt, mirësjellje, durim, ndërgjegjësim për çështjet e diskutuara dhe përbërësit e tjerë të dialogut.
Qëllimi kryesor i çdo negocimi është arritja e një marrëveshjeje. Për të bindur bashkëbiseduesin se është jashtëzakonisht e dobishme për të që të lidhë një marrëveshje zyrtare me ju, vetëm aftësitë e komunikimit nuk janë të mjaftueshme. Kur komunikoni me një partner, është e rëndësishme të tregoni takt, mirësjellje, durim, ndërgjegjësim për çështjet e diskutuara dhe përbërësit e tjerë të dialogut.
Kur filloni të ndërtoni një dialog, kuptoni se çfarë lloj personaliteti është para jush, cilat janë prirjet e tij dhe cilit psikotip i përket. Merrni atë në rrugën e duhur, ose të paktën bindeni atë që keni një interes të fortë për të arritur marrëveshje.
Për shumicën e bashkëbiseduesve, veçanërisht për seksin e bukur, shakatë, komplimentet e sinqerta dhe fjalët e ngrohta drejtuar bashkëbiseduesit ndihmojnë për të hequr qafe stresin psikologjik në fillim të bisedës. Komplimentet për burrat nuk mund të luajnë gjithmonë një rol pozitiv, por një fjalë e mirë është gjithmonë e përshtatshme.
Bazuar në këtë vlerësim të karakteristikave psikologjike të bashkëbiseduesit, mund të filloni një dialog pa hyrje, me një qasje të drejtpërdrejtë. Një alternativë ndaj kësaj qasjeje mund të jetë një metodë e dhënë - duke përdorur një anekdotë, përshtypje personale ose një metaforë të madhe. Kjo do të ndihmojë në ndezjen e interesit në bisedë.
Nëse kjo është hera juaj e parë që takoni bashkëbiseduesin, pyesni se cilat arritje e bëjnë atë të ndihet pozitivisht dhe filloni bisedën me këtë diskutim. Për shembull, mund të diskutoni për suksesin e ekipit të hokejve nëse kundërshtari është tifoz i sportit. Pasi pozitivja të gjendet, vazhdoni me shkëmbimin e informacionit.
Në fazën e diskutimit, bashkëbiseduesit më shpesh bëjnë pyetje në një temë specifike me interes për ta. Gjatë bisedës, mund të pyesni:
- pyetje të hapura, duke sugjeruar përgjigje të hollësishme të plota;
- pyetje të mbyllura, ku pritet të marrë përgjigje monosilabike "po / jo";
- pyetje për orientim, duke sqaruar se sa larg ishte e mundur të lëvizet gjatë negociatave;
- pyetjet hyrëse që rrisin interesin për temën e bisedës;
- pasqyroni pyetje që ju lejojnë të afroheni me partnerin tuaj dhe të zvogëloni negativitetin kur diskutoni detaje të vështira;
- pyetjet e kontrollit që tregojnë nëse informacioni juaj perceptohet saktë;
- kundërpyetjeve për të ngushtuar diskutimin deri në një përgjigje përfundimtare;
- pyetje provokuese, të cilat janë, megjithëse të rrezikshme, por një metodë e besueshme për vlerësimin e negociatave;
- pyetjet përmbyllëse që përmbledhin negociatat.
