Këshilla "e keqe" për një menaxher do t'ju mësojë se si të arrini rezultate me sa më pak përpjekje. Asnjë investim i kohës ose punës - përdorni atë që është gjithmonë në dorë.
Në këtë artikull, unë dua t'ju tregoj se si të arrini efikasitetin e shitjeve 330%. Këshillat e paraqitura më ndihmuan të kaloja testin kur aplikoja për një vend pune. Në 3 muaj ishte e nevojshme për të përmbushur planin - për të shitur mallra për 300 mijë rubla. Kam shitur 1 milion.
Pse i quaja këto këshilla "të këqija"? Simpleshtë e thjeshtë: ata nuk kërkojnë ndonjë veprim ose punë të veçantë për tu bërë nga ju. Përkundrazi, këto këshilla ju mësojnë të përdorni truket që minimizojnë përpjekjet tuaja.
Ku fillon …
Çfarë bën ndonjë menaxher shitjesh kur mbërrin për herë të parë në vendin e tij të punës? Sigurisht, ai po studion produktet e kompanisë, të cilat do të duhet t'u ofrohen klientëve të mundshëm.
Unë bëra të njëjtën gjë. Vështirësia ishte se si produkti, ashtu edhe vetë industria - duke ushqyer kafshë ferme - kërkonin njohuri të veçanta. Edhe ata që kanë kaluar 4 vjet studime universitare duke u zhytur në thellësitë e zooteknisë nuk mund të bëhen ekspertë në këtë industri. Profesionistët e vërtetë, si kudo tjetër, studiojnë gjithë jetën e tyre.
Kompania e dinte për këtë, dhe njohja me specifikat e industrisë filloi me leksione nga një zooteknik ekspert. Nuk ishte vetëm një kuptim sipërfaqësor i horizontit të punës në të ardhmen që u shfaq: Unë zbulova këshillën e parë "të keqe".
E di që nuk di asgjë
Nevoja e menaxherit për njohuri të produktit të propozuar është e kufizuar. Një klient i mundshëm pothuajse gjithmonë ka më pak njohuri në lidhje me produktin, dhe kjo, qoftë edhe një avantazh i vogël, mjafton që të duket si specialist. Në raste të jashtëzakonshme, transferoni një klient kompleks tek një ekspert.
Inshtë e papërshtatshme të kaloni kohën tuaj duke studiuar të gjitha ndërlikimet e industrisë dhe produktit. Në shitjen e ftohtë dhe tregtimin me telefon, thirrja e parë nuk mbaron kurrë me një shitje. Ne u njohëm me njëri-tjetrin, hodhëm vijën për kontakt të përsëritur dhe e mbyllëm telefonin. Vetëm gjatë thirrjes së dytë ia vlen të mësoni për nevojat e klientit dhe t'i ofroni atij produktin tuaj që zgjidh problemin aktual.
Nuk mund t'i përgjigjeni asnjë pyetjeje? Sigurojeni klientin se do të mësoni informacionin e kërkuar nga një ekspert me kohë të plotë dhe sigurohuni që ta telefononi përsëri. Kështu fillon një dialog kompetent me një blerës të ardhshëm. Ndërsa klienti është duke pritur për thirrjen tuaj, pyesni një specialist dhe përgatitni një përgjigje. Këtu keni një arsye për të blerë një blerës dhe një temë për bisedën tjetër.
Me kalimin e kohës, ju do të mbani mend të gjitha karakteristikat e produktit të propozuar. Truri juaj do të shkruajë rezultatin e përsëritjeve të shumta në nënkorteks, dhe ju do të filloni të qëlloni mbi klientët me hobit të kompetencës tuaj. Kalimi nga sasia në cilësi është i pashmangshëm.
Dhe nëse ndodh vetë, pse të humbni kohën dhe energjinë tuaj në memorizimin e ofertave komerciale? Jini efektivë dhe mos kini frikë se mos dini diçka!
