Nëse keni blerë një produkt me cilësi të papërshtatshme në një dyqan, ju keni të drejtë të kontaktoni shitësin me kërkesat për zëvendësimin e tij, riparimin falas ose rimbursimin e shumës së shpenzuar. Por, çka nëse një shitës i paskrupullt refuzon të plotësojë kërkesat tuaja? Praktika tregon se një kërkesë e hartuar mirë ndaj shitësit në shumicën e rasteve ju lejon të zgjidhni çështje të diskutueshme jashtë gjykatës.
Udhëzimet
Hapi 1
1. Pretendimi bëhet në dy kopje. Shëno në pretendimin se kujt i drejtohet. Për shembull, një drejtor dyqani, ose një sipërmarrës. Ju mund të merrni informacione në lidhje me emrin e dyqanit ose kompanisë nga fatura për mallrat që keni blerë.
Hapi 2
2. Tjetra, tregoni nga kush është kërkesa, dmth. mbiemri, emri, patronimi dhe adresa e regjistrimit tuaj. Highlyshtë shumë e këshillueshme që të tregoni numrin tuaj të telefonit të kontaktit.
Hapi 3
3. Ne e caktuam në tekstin e padisë çështjen mbi bazueshmërinë që nga fillimi. Për shembull: "Unë, me emër të plotë, më 5 tetor 2012 bleva në dyqanin tuaj … në adresën … markë TV … model …. Dy ditë më vonë TV ndaloi së punuari." Desirableshtë gjithashtu e dëshirueshme t'ju kujtoj të drejtat tuaja. Shembull: "Sipas Nenit 18 të Ligjit" Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit "unë kam të drejtë të tërhiqem nga kontrata e shitjes dhe të kërkoj shumën e paguar për mallrat".
Hapi 4
4. Shkruaj qartë dhe qartë kërkesat tona. Për shembull: "Unë ju kërkoj të përfundoni kontratën dhe të më ktheni paratë e paguara në shumën prej 12,000 (dymbëdhjetë mijë) rubla".
Hapi 5
5. Pas gjithë kësaj, shkruani se nëse kërkesat tuaja nuk plotësohen, ju do të jeni të detyruar të paraqisni një kërkesë në gjykatë, ku përveç kësaj do të kërkoni një konfiskim dhe kompensim të dëmit.
Hapi 6
6. Tregoni cilat dokumente po bashkangjitni. Zakonisht kjo është një kopje e një arkë, ose faturë shitje.
Hapi 7
7. Në fund të kërkesës suaj, ju lutemi përfshini datën dhe nënshkrimin tuaj.
