Shoqëria për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit zbaton një gamë të gjerë aktivitetesh dhe ofron shërbime që synojnë të ndihmojnë konsumatorët në mbrojtjen e të drejtave të tyre. Në të njëjtën kohë, organizata të tilla janë jofitimprurëse, prandaj ata nuk ngarkojnë tarifa për një ndihmë të tillë.
Legjislacioni për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit lejon aktivitetet e organizatave të veçanta jofitimprurëse që ofrojnë shërbime për qytetarët duke mbrojtur të drejtat e tyre në marrëdhëniet me shitësit e mallrave, ofruesit e shërbimeve. Shoqëria për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit i përket organizatave të tilla, dhe aktivitetet kryesore të kësaj kompanie janë ofrimi i shërbimeve ligjore dhe të ndërmjetësimit. Për më tepër, këto organizata të specializuara jofitimprurëse ofrojnë ndihmë informacioni për konsumatorët, kryejnë veprimtari arsimore dhe arsimore brenda kufijve të përcaktuar me ligj.
Cilat kërkesa mund të kontaktoj me Shoqatën për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit?
Qytetarët më shpesh i drejtohen Shoqatës për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit në rast konflikti me ndonjë organizatë që shet mallra ose ofron shërbime. Në këtë rast, një organizatë e specializuar jofitimprurëse mund të sigurojë këshilla profesionale për konsumatorët në drejtim të mbrojtjes së të drejtave të tyre. Për më tepër, specialistët e Kompanisë ofrojnë ndihmë reale në formën e hartimit të dokumenteve (deklaratat e kërkesave, pretendimet, ankesat), përfaqësimin profesional të interesave të konsumatorëve në gjykata dhe organe të tjera. Më në fund, në kushte të caktuara, shoqëria e mbrojtjes së konsumatorit mund të drejtojë drejtpërdrejt tek autoritetet gjyqësore me iniciativën e saj, me kërkesë të një qytetari, një grupi konsumatori.
Fusha të tjera të punës së Shoqërisë për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit
Ju mund të kontaktoni Shoqërinë për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit edhe në mungesë të një konflikti me shitësin, furnizuesin e mallrave ose shërbimeve të caktuara. Në veçanti, kjo organizatë ofron shërbime falas për kontrollimin e kontratave të lidhura, marrëveshjeve, shqyrton korrektësinë e regjistrimit të marrëdhënieve me konsumatorët. Nëse keni ndonjë dyshim në lidhje me mirëbesimin e një kompanie të mbuluar nga legjislacioni i konsumatorit, mund të kontaktoni me Kompaninë e përmendur. Më në fund, kjo organizatë jofitimprurëse kryen kontrollin publik në formën e inspektimeve të pavarura në pikat e shitjes me pakicë, sallone, vende të tjera ku shiten mallrat dhe ofrohen shërbime. Nëse zbulohen shkelje të të drejtave të konsumatorit gjatë veprimtarive të tilla, punonjësit e ndërmarrjes transferojnë informacione në agjencitë e zbatimit të ligjit.
